Antropologi dan Bisnis Terapan

Halaman 1

Antropologi dan Bisnis Terapan: Perencanaan Keuangan, Mobil Mewah, dan Keuangan Mikro

Laporan Proyek

Disajikan untuk

Fakultas Departemen Antropologi

Universitas Negeri San José

Dalam Pemenuhan Parsial

Persyaratan untuk Gelar

Master of Arts dalam Antropologi Terapan

Oleh

Gregory S. Cabrera

Mei 2008

Halaman 2

Halaman 3

Abstrak

Laporan berikut ini adalah puncak dari pekerjaan, proyek, dan pengalaman saya di

menerapkan antropologi, metode etnografi menarik, dan bekerja dengan beragam klien

seputar masalah keuangan pribadi, gaya hidup, dan keuangan mikro. Sepanjang masing-masing

proyek, saya mendapatkan pengalaman baru dan menemukan diri saya dalam situasi ambigu mempelajari

konteks sosial-budaya uang dan keuangan, dan bagaimana orang memahami etnografi

dan antropologi. Dalam proyek pertama saya, saya melakukan penelitian independen

memahami bagaimana baby boomer dan mahasiswa merencanakan secara finansial dalam suatu sosial

usaha yang didanai oleh seorang pengusaha, yang bertujuan memberikan layanan literasi keuangan. Di

DaimlerChrysler Riset dan Teknologi, saya mendapatkan pengalaman langsung di pasar

penelitian yang bekerja untuk perusahaan otomotif multinasional, mengidentifikasi bisnis dan

tren sosial, meramalkan pasar mewah masa depan, dan meneliti sosial, budaya, dan

aspek ekonomi dari gaya hidup Amerika. Perhentian terakhir di jalur proyek saya adalah arus

belajar dengan Pemberi Pinjaman untuk Pengembangan Masyarakat, sebuah organisasi keuangan mikro terkait

dengan memahami konteks sosial-budaya untuk memperoleh pembiayaan usaha kecil,

pendahulu untuk kewirausahaan keuangan mikro, dan meningkatkan pengalaman klien mereka. Setiap

proyek dibahas secara rinci bersama dengan tekanan dan tanggung jawab

praktik antropologis dalam bisnis dan industri, memperhatikan peluang dan jebakan

yang menonjol untuk menerapkan antropologi di bidang keuangan.

Halaman 4

Pengakuan

Pertama, saya ingin mempersembahkan pekerjaan ini kepada orang tua dan saudara kandung saya, yang telah melakukannya

selalu memiliki keyakinan dan kebanggaan pada kemampuan saya untuk berhasil dalam upaya pendidikan; ini

terbukti lebih berharga daripada jumlah bantuan keuangan yang saya terima. Kedua, saya akan melakukannya

mengucapkan terima kasih kepada kekasihku di kampus, Nadia, karena berbagi waktunya dengan pekerjaan dan

mendorong saya untuk mengejar pendidikan tinggi. Ketiga, itu akan menyesatkan bagi saya

Saya menyarankan saya mencapai tonggak sejarah ini tanpa bantuan beberapa orang penting

berkomitmen untuk pendidikan dan bekerja dengan universitas. Secara khusus, saya ingin mengucapkan terima kasih

Drs. Malu Roldan dan William J. Reckmeyer karena menyetujui untuk menjadi bagian dari lulusan saya

komite; Saya beruntung memilikinya sebagai penasihat dan pendukung untuk tuan saya

kampanye. Selain itu, saya tidak bisa menerapkan antropologi tanpa bantuan khusus

orang-orang yang mendukung kemitraan penelitian dan mahasiswa seperti saya, oleh karena itu, saya ingin

mendedikasikan pekerjaan ini untuk Richard Okumoto, Chuck Miller, dan Jeff Gordon, dan berterima kasih kepada mereka

untuk menjadi landasan pendidikan pascasarjana saya. Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, saya berutang

terima kasih kepada Chuck Darrah, yang bimbingan, ajaran, dan persahabatannya akan berharga

Bobot emas ketika saya memulai jalur karir saya untuk berlatih antropologi di tepi

disiplin.

Halaman 5

Daftar Isi

SAYA.

Pengantar Antropologi Terapan, Bisnis, dan Keuangan Pribadi

II Proyek No. 1: Layanan Perencanaan Keuangan

AKU AKU AKU. Proyek No. 2: DaimlerChrysler, Berinvestasi dalam Penelitian

IV. Proyek No. 3: Menerapkan Antropologi ke Keuangan Mikro

V. Peluang untuk Antropolog Terapan

VI. Antropologi Pembiayaan: Implikasi untuk Praksis

Lampiran

A. Surat Persetujuan Dewan Subjek-Kelembagaan Manusia (dengan tambahan)

B. Perjanjian untuk Berpartisipasi dalam Penelitian (Informed Consent)

C. Wawancara Instrumen (s )

Referensi

Daftar Gambar

1. Demografi Orang yang Diwawancarai: Baby boomer dan mahasiswa

2. Grafik penelitian pasar tipikal tentang tren sosial di AS

3. Koleksi kecil kartu nama dari orang yang diwawancarai dalam proyek LCD

4. Sintesis pekerjaan proyek dalam program pascasarjana antropologi terapan

5. Poster iklan Mercedes-Benz yang menyoroti kesuksesan merek, 1908

Grand Prix Prancis di Dieppe, Prancis

Halaman 6

Pengantar Antropologi Terapan, Bisnis, dan Keuangan Pribadi

Praktik antropologis masih relatif baru di bidang bisnis. Peningkatan

dalam aktivitas ekonomi global, khususnya pertumbuhan pasar asing, telah mendorong a

menuntut keterampilan dan pengetahuan antropologis yang menginformasikan strategi perusahaan dan

praktek (Baba 2005). Dunia bisnis menyediakan lingkungan yang kompleks untuk

mempraktikkan antropologi dalam riset pasar, perilaku konsumen, dan desain (Jordan

2003). Munculnya antropologi, khususnya etnografi, sebagai konsumsi komersial

disiplin telah memasukkan gagasan antropologi ini sebagai merek dan “bentuk pasar baru

penelitian ”(Suchman 2007). Dalam bisnis, Perry (1998) mengemukakan anugerah antropologi yang sebenarnya

adalah kemampuan untuk melihat konsumen dari sudut pandang yang berbeda, untuk bergerak melampaui apa yang ada

diucapkan dan numerik "ke ranah yang tidak diartikulasikan." Chapman (2001) mencatat itu

bisnis masih didominasi positivis dan behavioris, tetapi saat ini sedang mengalami

bergeser dari fungsi ke makna, membuka peluang baru untuk wawasan antropologis

dan kritik sosial. Secara umum, penyelidikan antropologis ilmiah belum diandalkan

eksperimen atau formula terkontrol dalam menjelaskan perilaku manusia, tetapi Pelto dan Pelto

perhatikan bahwa bahkan dalam eksperimen yang paling ketat dikendalikan dalam psikologi, "tidak diketahui

variabel ”dapat secara serius mempengaruhi hasil penelitian (1978). Roberts (2006) menyarankan

adopsi luas etnografi sebagai metode penelitian membuatnya lebih mudah untuk dibahas

antropologi dengan non-antropolog, tetapi menimbulkan pertanyaan penting di dalam dan di luar

disiplin mengenai apa yang merupakan antropologi terapan, dan siapa yang melakukan atau dapat melakukan

antropologi. Drazin (2006) berpendapat bahwa, dalam banyak kasus, klien komersial tidak

membeli antropologi, alih-alih mereka membeli penelitian untuk mengatasi masalah. Terlibat

Halaman 7

antropologi dalam riset non-etnografis yang lebih luas memungkinkan antropolog untuk memutuskan

kapan harus memanggil antropologi terutama karena disiplin ilmu tidak dikenal oleh

antropolog. Masukkan antropolog terapan. Peacock (1997) menganjurkan

antropolog berpikir secara pragmatis dan menggunakan kritik budaya dan sosial secara strategis,

saat mengirim pesan yang lupa tentang disiplin dan mengatasi masalah

memiliki kelebihannya. Pendekatan ini memang memungkinkan para antropolog untuk memiliki "hidung mereka di

tenda bisnis sambil relevan dengan kebutuhan budaya dan masyarakat kita.

Laporan berikut ini adalah puncak dari pekerjaan, proyek, dan pengalaman saya di

menerapkan antropologi, metode etnografi menarik, dan bekerja dengan beragam klien

seputar masalah keuangan pribadi, gaya hidup, dan keuangan mikro. Secara historis,

antropologi ekonomi, sebuah sub-disiplin antropologi, telah dipikirkan

debat formalis dan substantiv yang diprakarsai oleh Malinowski dan permusuhannya terhadap

ekonomi. Terlepas dari pendapat ini, formalis mengintegrasikan antropologi ke dalam ekonomi

dan aplikasi antropologi dalam keuangan pribadi

saya

. Pelajaran penting dari awal

antropologi ekonomi adalah pentingnya konteks sosial-budaya yang dengannya

Keputusan "rasional" dibuat. Di masyarakat yang lebih luas, topik ini layak diperhatikan

arena kebijakan dan bisnis karena kesengsaraan finansial pribadi dapat memengaruhi siapa pun, dan

Orang Amerika berjuang untuk menyesuaikan diri dengan perubahan struktural yang membuat keuangan pribadi

tanggung jawab lebih penting. Dengan demikian, tujuannya adalah upaya untuk mengatasi masalah dan

isu-isu yang ada di masyarakat Amerika membingkai proyek, yang membahas masalah pribadi

keuangan. Laporan ini sebagian memenuhi persyaratan lulusan untuk Terapan

Halaman 8

Antropologi MA dan ditulis untuk anggota fakultas, tetapi audiens kedua adalah dari

siswa tertarik untuk mengeksplorasi karir di bidang antropologi dan keuangan pribadi.

Setelah menempa beberapa hubungan, mendokumentasikan setiap proyek, dan belajar dengan

lakukan , saya menemukan ada beberapa implikasi, peluang, dan kelemahan untuk

ahli antropologi terapan yang bekerja di perusahaan nirlaba, organisasi nirlaba,

dan sebagai konsultan independen. Hasil akhirnya adalah laporan proyek tentang antropologi dan

bisnis mengeksplorasi hubungan keuangan pribadi yang dibingkai oleh pengalaman saya dan

proyek.

Proyek pertama berlangsung di SJSU dengan seorang pengusaha yang tertarik untuk melakukan

literasi keuangan dan layanan perencanaan keuangan untuk baby boomer dan mahasiswa

di bawah rubrik “kewirausahaan sosial.” Peran saya adalah melakukan wawancara dan

membantu klien memahami bagaimana orang merencanakan keuangan dan mempersiapkan diri

pensiun.

Proyek kedua berkaitan dengan magang saya dengan DaimlerChrysler Research dan

Teknologi (DCRT) tempat saya bekerja sebagai periset tren gaya hidup Amerika, kemewahan,

dan kekayaan. Setelah mempelajari keuangan pada tingkat pribadi, saya mulai melihat gaya hidup

kelas menengah dan kelas menengah atas Amerika, dan bagaimana gaya hidup itu dipengaruhi

dan dibiayai. Di DCRT, saya mempraktikkan penelitian dalam konteks perusahaan, dan belajar tentang

politik dan ekonomi untuk memperoleh dana dan agenda penelitian.

Proyek ketiga adalah penyelidikan saat ini (dan kemitraan) dengan Pemberi Pinjaman untuk

Community Development (LCD), organisasi keuangan mikro terbesar di Bay Area,

dan kepedulian mereka untuk memahami klien dan pra-kursor "sukses"

Halaman 9

kewiraswastaan. Sementara proyek itu dibingkai sebagai studi pengusaha berpenghasilan rendah,

budaya organisasi penolong, LCD, juga diperiksa. Proyek ini menyediakan a

peluang yang kaya untuk diskusi tentang praktik dan kebijakan sambil melihat sifat

masyarakat dan keuangan.

Proyek No. 1: Layanan Perencanaan Keuangan

Pada Oktober 2006, saya dikenalkan dengan seorang pengusaha yang ingin membuat

perusahaan nirlaba dan nirlaba yang inovatif secara sosial. Gagasan itu dibingkai olehnya sebagai

menjelajah dalam "kewirausahaan sosial" dan secara longgar berfokus pada pengiriman keuangan

jasa perencanaan dan literasi keuangan. Segmen pasar ditargetkan untuk “bayi

boomer, ”grup generasi terbesar dalam sejarah AS: sekitar 78 juta

pria dan wanita, yang akan memenuhi syarat untuk manfaat pensiun dan hak pemerintah

program (Jaminan Sosial dan Perawatan Kesehatan) selama tiga puluh tahun ke depan.

Di seluruh dunia industri, kasus yang kuat telah dibuat untuk meningkatkan

tingkat "literasi keuangan" pada warga konsumen yang menghadapi banyak kerumitan

pilihan keuangan setiap hari (OECD 2005). Wacana kebijakan keuangan

pendidikan dan pemberdayaan konsumen telah terjadi dalam bayang-bayang ekonomi global

proses yang telah merangsang munculnya model neoliberal untuk pembangunan ekonomi

dan memperluas pasar untuk produk keuangan konsumen (Williams 2007). Sebagai bayi

generasi booming mendekati pensiun, tekanan akan ditempatkan pada pemerintah

program hak yang tidak dirancang untuk kebutuhan perawatan kesehatan modern dan

meningkatkan masa hidup. Pengusaha itu mencari seseorang yang mengerti sosial

Halaman 10

sains dan memiliki pengalaman dalam keuangan pribadi; latar belakang saya di dunia perbankan terbukti

instrumental. Dalam pertemuan pertama kami, di sebuah restoran lokal, wirausahawan mendirikan

ide bisnis sebagai (untuk parafrase), bayangkan jika seseorang dapat memanfaatkan sebagian kecil dari

Potensi pasar dua triliun dolar AS dimiliki oleh baby boomer dengan menjual keuangan

layanan perencanaan. Untuk melengkapi semangat kewirausahaan ini, rencana bisnis disertakan

penciptaan layanan nirlaba yang akan memberikan pendidikan perencanaan keuangan gratis,

dan mengarahkan klien ke layanan perencanaan keuangan nirlaba. Makan ayamku

sandwich, saya perhatikan tanda-tanda dolar dan kegembiraan yang berasal dari meja restoran kami. Itu

presentasi diakhiri dengan definisi kewirausahaan sosial, "Seni

secara bersamaan mengejar baik finansial dan social return untuk investasi.”

Dalam pertemuan berikutnya, Dr. Darrah, pengusaha, dan saya membahas ruang lingkup

proyek, mencatat relevansi antropologis, dan menegosiasikan apa yang sebenarnya akan saya lakukan

perbuatan. Dalam satu pertemuan, pengusaha mengatakan ide awalnya adalah untuk mengajar orang

pentingnya melek finansial dan perencanaan pensiun melalui permainan online dengan

"Mainkan uang," tetapi gagasan itu dengan cepat dibubarkan mengingat keseriusan pensiun

perencanaan yang mencakup pertimbangan pembiayaan perawatan kesehatan dan perawatan jangka panjang.

Akhirnya, kami memutuskan tujuan penelitian adalah untuk memahami keadaan orang

perencanaan keuangan, dan untuk bekerja pada desain "perencana virtual" berbasis web itu

peka terhadap aspek sosial dan budaya keuangan. Di kedai kopi lokal, kami sepakat itu

wawancara terstruktur dan penelitian sekunder akan menginformasikan bisnis secara keseluruhan

strategi, dimulai dengan studi literasi keuangan dan perencanaan keuangan di antara bayi

boomer di Santa Clara County.

Halaman 11

Pada bulan Februari 2007, versi elektronik dari pernyataan kerja (SOW) adalah

dikirim. Fase I menyertakan ulasan tentang informasi terkini yang tersedia secara elektronik

format perencanaan keuangan, literasi keuangan, dan perencanaan pensiun. Saya juga harus

kumpulkan data demografis tentang Santa Clara County dari Biro Sensus untuk memahami

dari populasi dan kelompok umur. Pada saat itu, saya tidak mengerti pentingnya

aktivitas, tetapi akhirnya saya mengetahui bahwa klien melihat ini sebagai kekuatan siswa di

ilmu kemasyarakatan. Saya tidak tahu apakah antropolog lebih baik daripada disiplin ilmu seperti itu

sebagai pemasaran dan bisnis dalam mengumpulkan data demografis, tetapi harus diingat

klien tidak memiliki latar belakang dalam bekerja dengan antropolog. Namun demikian, saya berbalik

dalam tinjauan literatur tentang kekhawatiran yang berkembang atas literasi keuangan dan kurangnya keuangan

perencanaan di AS. Laporan itu adalah campuran grafik, penelitian sebelumnya, dan juga

tren bisnis dan sosial, khususnya peningkatan wanita mandiri secara finansial. Di

Selain itu, saya mempresentasikan sumber penelitian sekunder, khususnya data pemerintah dan

indikator ekonomi nasional tentang keuangan pribadi

. Indikator ekonomi ini menunjukkan

peningkatan dramatis dalam kebangkrutan, peningkatan utang konsumen, penurunan konsumen

tabungan, dan kurangnya kesiapan untuk pensiun

aku aku aku

. Dalam satu artikel ilmiah, Lusardi dan

Mitchell (2007) menyoroti kelompok-kelompok spesifik Baby boomer dalam perekonomian

risiko tidak mempersiapkan secara memadai untuk pensiun, terutama mereka yang berpendidikan paling rendah,

dalam situasi berpenghasilan rendah, dan rumah tangga Afrika-Amerika dan Hispanik

. Itu

latar belakang penelitian disajikan dalam dokumen PowerPoint dan Excel, dan akademik

makalah tentang literatur yang tersedia. Klien mengakui keragaman populasi etnis

dan populasi yang bertambah tua di Santa Clara County. Lebih penting lagi, penelitian

Halaman 12

membantu wirausahawan melegitimasi kebutuhan akan layanan literasi keuangan dan kepentingannya

perencanaan keuangan untuk pensiun. Klien terkesan pada tingkat detail pada

penelitian latar belakang.

Transisi dari penelitian Fase I ke Fase II lancar, tetapi itu perlu

untuk membuat instrumen wawancara dan mendapatkan persetujuan dewan peninjau kelembagaan (IRB).

Instrumen wawancara telah dibuat yang berisi tiga puluh pertanyaan dengan penyelidikan pada topik

seperti tabungan, hutang, pensiun, penggunaan internet, perencanaan keuangan, dan pengujian

konsep klien disebut "rumah keuangan." Setelah brainstorming awal saya tentang

pertanyaan dan masukan dari Dr. Darrah, instrumen wawancara dikirim ke klien untuk

ulasan. Klien memasukkan pertanyaan ke dalam dokumen di bawah bagian pensiun,

bertanya, " Bagaimana, kapan & di mana orang tua Anda pensiun?" Pertanyaan tunggal klien adalah

sebenarnya tiga dan jika ditanya, dapat membingungkan atau meminta jawaban yang tidak lengkap dari

orang yang diwawancarai. Diskusi dengan klien mengungkapkan niatnya adalah untuk menemukan pelajaran

belajar dari orang tua masing-masing. Memang, tertanam dalam instrumen wawancara itu

pertanyaan yang akan menangkap informasi yang dicari klien, tetapi dalam kondisi netral,

secara langsung. Klien memahami masalah ini, memutuskan untuk menghilangkan

redundansi, dan memungkinkan saya untuk memutuskan apa yang terbaik untuk penelitian.

Dalam proses ini, saya belajar pentingnya mendengarkan dengan cermat kepada klien dan

kemudian memberi tahu dia, tetapi juga untuk menyadari bahwa saya mampu bertanya dan

menangkap informasi yang diperlukan yang dicari klien. Tujuannya adalah untuk belajar

berbagai aspek literasi keuangan dan perencanaan pensiun sebagai bentuk budaya

pengetahuan, sesuatu yang mungkin tidak ditangkap dalam pengalaman orang tua. Bisa satu

Halaman 13

bayangkan bahwa beberapa orang tua dari baby boomer tidak pernah bisa pensiun atau meninggal

sebelum mengalami tahap kehidupan pensiun. Untungnya, pengusaha menerima ini

ide dan memberi saya "maju" pada penelitian, tetapi saya tidak akan mengharapkan setiap klien untuk

menjadi seperti pemahaman.

Dari Juni hingga Agustus 2007, saya menyelesaikan sebelas wawancara dengan orang-orang yang lahir

antara 1946 dan 1982. Penelitian ini sengaja melibatkan orang-orang dari generasi muda,

umumnya mereka yang berusia pertengahan, untuk mendapatkan perspektif orang-orang yang memulai sebuah keluarga

atau karier. Orang yang diwawancarai direkrut melalui jaringan pribadi dan selebaran di kampus.

Orang yang saya wawancarai pertama adalah seorang akuntan yang sudah menikah berusia 50-an, berencana untuk pensiun dan

membiayai pendidikan putranya; dia mengundang saya untuk mewawancarainya di gerejanya. Lain

orang yang diwawancarai mengundang saya ke praktik medisnya dan memberi tahu saya bagaimana dia dan keluarganya

tidak pernah menyaksikan berapa banyak yang mereka habiskan, dan akan memiliki sedikit jika ada diskusi tentang

keuangan. Dalam wawancara terakhir saya, seorang yang diwawancarai mengundang saya ke bisnis kecilnya dan

mengizinkan saya untuk mewawancarainya saat makan siang di restoran Cina, khususnya

menunjukkan kepada saya cara mendapatkan nasi dan mie paling banyak untuk uangnya — “wadah yang harus pergi.”

Ketika ditanya tentang bagaimana dia akan mendefinisikan literasi keuangan, dia mengatakan kepada saya, “Membuat Anda

uang bekerja untuk Anda, alih-alih Anda bekerja untuk uang Anda, ”kata-kata yang benar

pengusaha.

Di musim gugur, ketika minat klien berkembang, fokus beralih dari baby boomer ke

mahasiswa (antara usia 18 hingga 24), dan ide klien adalah untuk mengatasi keduanya

perencanaan karir dan keuangan. Penelitian ini menyerukan instrumen wawancara baru. SEBUAH

sebagian besar pertanyaan diadaptasi dari instrumen sebelumnya, tetapi saya memutuskan untuk melakukannya

Halaman 14

termasuk skenario masa depan yang dapat mengidentifikasi hambatan yang menonjol bagi perencanaan karir

dan perencanaan keuangan. Dalam retrospeksi, akan lebih bijaksana untuk memasukkan masa depan-

Skenario dalam wawancara saya sebelumnya dengan baby boomer. Selanjutnya, saya mempelajarinya

wawancara etnografis dengan pertanyaan yang terlalu spesifik menciptakan redudansi dan mengganggu

alur wawancara. Bagaimanapun, saya menambahkan tujuh wawancara dengan mahasiswa, dan

totalnya, delapan belas wawancara selesai. Dalam setiap wawancara saya membuat catatan yang cermat,

audio merekam wawancara, dan saya menyalin dan mensintesis tanggapan orang yang diwawancarai

pada pengolah kata. Setiap wawancara berlangsung setidaknya satu setengah jam, dan total

waktu audio yang direkam sekitar 35 jam. Data dianalisis menggunakan domain

dan analisis tema (Bernard 2006; Agar 1980; Spradley 1979). Secara demografis,

orang yang diwawancarai memiliki berbagai tingkat situasi pribadi dan keluarga (lihat gambar 1).

Gambar 1. Demografi Orang yang Diwawancarai

Baby boomer dan Mahasiswa

SEKS

Pria

Perempuan 8

KELUARGA

Menikah (dengan anak-anak)

Lajang (tidak punya anak)

Bercerai (dengan anak-anak)

PEKERJAAN / UTAMA

Kedokteran / Perawatan

Bisnis / Pengusaha

Konstruksi / Rekayasa

Paralegal

Ulama

pendidikan

Pekerjaan Sosial / Ilmu Sosial

KELOMPOK UMUR

18-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65+

Total

Total halaman catatan (diketik, spasi tunggal) = 156

Total jam rekaman audio. wawancara = kira-kira. 35

Halaman 15

Pada Oktober 2007, saya bertemu dengan klien (pengusaha dan bisnis barunya

mitra) untuk membahas temuan dan laporan tentang proyek baby boomer. Saat kami mulai

Saat mendiskusikan penelitian, kedua klien terkejut ketika saya memberi tahu mereka dengan kuat

mengkritik aspek "dasar" yang terkait dengan konsep yang mereka uji, "the house of

keuangan." Dalam diskusi kami, saya menyadari pengusaha, bersama dengan mitra bisnisnya,

tidak percaya orang akan menerima konsep ini secara harfiah. Bahkan, yang diwawancarai diadakan

pendapat yang kuat dan memiliki beragam gagasan tentang "rumah keuangan" yang terkait dengan mereka

hidup sendiri; pemilik non-rumah tidak dapat berhubungan dengan metafora. Selain itu, saya

menyebutkan bahwa orang yang diwawancarai mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak percaya pada perencana keuangan, yang,

mereka takut, hanya mengejar uang klien. Saya juga menyebutkan bahwa orang-orang begitu

secara bergantian menggunakan "penasehat" dan "perencana" dalam konteks yang sama, dan menjauh

dari layanan mereka karena kepercayaannya adalah penasihat / perencana tidak akan bertindak dalam

kepentingan terbaik konsumen, dan orang-orang percaya mereka bisa melakukannya sendiri. Saat berbalik

keluar, klien sedang bersiap untuk menjadi perencana keuangan bersertifikat (CFP), dan

mempelajari berbagai tanggung jawab fidusia terkait dengan setiap peran perencana dan

penasihat Meskipun perbedaannya mungkin tidak penting di luar dunia keuangan,

profesional di industri bekerja di bawah kerangka kerja hukum yang berbeda dan penjualan yang berbeda

tekanan: perencana membantu klien mencapai tujuan dan menjual layanan, penasihat melakukan transaksi

dan menjual produk keuangan. Karena klien tertarik untuk menjangkau orang yang memiliki

pengalaman yang relatif sedikit dengan perencana dan penasihat keuangan, saya merekomendasikan mereka

cepat mendidik klien mereka tentang peran mereka.

Halaman 16

Saya menyebutkan bahwa generasi muda bisa mendapat manfaat dari jenis "dasar"

layanan literasi keuangan yang berusaha diberikan oleh klien. Generasi yang lebih tua

dihadapkan dengan Jaminan Sosial, Medicare, program pensiun, strategi pajak, asuransi jiwa,

dan banyak produk dan layanan keuangan yang kompleks ketika memasuki masa pensiun, bukan

untuk menyebutkan semua pertanyaan penting tentang kapan seseorang harus pensiun dan berapa banyak

"Cukup" untuk pensiun dengan nyaman , pertanyaan yang tertanam dengan gagasan budaya dan

asumsi. Komentar saya memvalidasi ke mana klien ingin pergi, dan pada titik ini

klien mengalihkan fokus mereka dari baby boomer ke mahasiswa. Dalam laporan akhir saya, saya

menulis bahwa orang yang saya wawancarai mengalami kebutuhan akan perencanaan keuangan selama akhir usia 20-an

dan awal 30-an, begitu mereka mulai berpikir serius tentang pensiun, dan dalam beberapa kasus

setelah melakukan kesalahan keuangan. Kalau dipikir-pikir, saya bertanya-tanya apakah "perencana virtual" akan

telah terwujud jika rekomendasi atau wawasan dibingkai sedikit berbeda.

Rencana asli wirausahawan memang berubah dan tampaknya tidak berakhir,

yang memaksa saya untuk mempertimbangkan kembali bagaimana saya akan mendekati proyek MA.

Setelah baby boomer dan laporan perencanaan keuangan disampaikan, para klien

mendekati saya untuk mempelajari perencanaan keuangan dan literasi keuangan dalam konteks

perencanaan karir dan mahasiswa di SJSU. Strategi bisnis adalah menciptakan karier

layanan perencanaan untuk mahasiswa, mengintegrasikan jejaring sosial online, dan memimpin

siswa ke layanan literasi keuangan. Untuk pengiriman ini, saya menulis serangkaian

sketsa yang mencakup kendala dan kekhawatiran mahasiswa memasuki mereka

tahun pertama dan persiapan untuk kelulusan. Mahasiswa bisnis mengatakan kepada saya bahwa mereka

menghadapi hambatan dalam transisi ke situasi kerja praktis seperti magang dan pekerjaan.

Halaman 17

Di antara banyak siswa, belajar tentang keuangan dianggap membosankan dan sesuatu

mereka harus khawatir tentang kapan mereka mendapatkan pekerjaan setelah lulus kuliah. Dalam banyak kasus,

rencana karier dirumuskan berdasarkan pada seberapa menguntungkan jalur karier, yang mana

tidak sepenuhnya mengejutkan mengingat biaya hidup di daerah tersebut. Seorang siswa menceritakan karirnya kepada saya

pilihan untuk kuliah tidak didasarkan pada uang, tetapi memberikan kesempatan baginya

untuk "mengenal" ayahnya yang tinggal di daerah tersebut. Tiga siswa telah didefinisikan dengan jelas

karir, tetapi satu mengatakan kepada saya bahwa hasratnya adalah untuk membantu orang melalui pekerjaan bantuan kemanusiaan,

dan menghasilkan uang serta mempraktikkan pengobatan adalah penting sejauh yang bisa dilakukan

memperbaiki situasi ekonomi keluarganya. Tema keseluruhan yang saya coba komunikasikan

adalah bahwa rencana karier dan keuangan rumit dan terletak dalam konteks yang berbeda

terus berubah. Konsep klien merencanakan karier dua hingga tiga pekerjaan di depan

rumit oleh fakta bahwa siswa benar - benar tertarik untuk mendapatkan pekerjaan pertama.

Asumsi bahwa para siswa ingin terus naik pangkat adalah tidak

tentu penting bagi banyak siswa mengejar karir profesional di bidang kedokteran,

teknik, dan ilmu sosial.

Ternyata, klien saya berencana memasuki mahasiswa dan

rencana bisnis literasi keuangan menjadi kompetisi nasional untuk hadiah uang yang termasuk

seorang mahasiswa MBA dari universitas yang berbeda. Di sinilah proyek berakhir. Ini mengajarkan

saya pelajaran berharga dalam proyek-hal berubah. Meskipun ini tidak lazim

proyek, saya belajar bahwa kepemilikan dan pelingkupan proyek adalah kuncinya. Namun demikian, saya

wawasan antropologis tampaknya memiliki pengaruh yang lebih besar daripada sebelumnya, seperti yang saya bantu

klien dan mahasiswa MBA mengajukan pertanyaan yang lebih baik dalam penelitian survei mereka. Di cakrawala,

Halaman 18

klien sedang dalam pembicaraan dengan pendidik untuk membuat kursus untuk membantu siswa menjadi

"Cerdas secara finansial," meskipun apakah tindakan itu dilaksanakan masih harus dilihat. Itu

kesengsaraan finansial pribadi warga sering dibahas dalam arena kebijakan, tetapi jarang

tindakan yang diambil untuk mendidik siswa secara formal tentang pentingnya pendidikan keuangan.

Proyek berkembang. Boleh dibilang, proyek ini berkembang demi kepentingan terbaik semua

pemangku kepentingan, dan fokus pada apa yang sebenarnya ingin dilakukan klien, yang merupakan bantuan

mahasiswa menjadi melek finansial. Meskipun taruhannya untuk proyek ini tidak

tinggi, pengalaman itu mendalam dalam mengelola hubungan dan melaksanakan klien

penelitian berbasis antropologis dengan ilmuwan non-sosial. Pentingnya pelingkupan a

memproyeksikan dan “membeli” pada awal pembentukan proyek sangat bermanfaat bagi perusahaan.

pembuatan produk atau layanan. Salah satu pelajaran utama adalah menciptakan kepemilikan di

proyek, tetapi dalam konteks ini lebih baik untuk "menunggu dan melihat" karena saya tidak punya kendali atas

perubahan minat klien. Selain itu, klien dan saya berkomitmen untuk membangun a

kemitraan, bahkan jika proyek itu gagal. Hubungan bisnis tidak akan ada

dikembangkan jika saya enggan beradaptasi dengan perubahan minat klien. Bahkan jika saya memiliki "beli-

di, "saya akan salah sejak jadwal berfluktuasi, pertemuan dibatalkan, dan

ruang lingkup berubah.

Akhirnya, pelajaran dalam konsultasi adalah untuk memahami klien dan tertanam mereka

gagasan tentang "masalah" dan untuk membuat wawasan antropologis sebelum etnografi

Penelitian dilakukan. Ini mungkin termasuk membingkai masalah dan mengajukan pertanyaan

tentang asumsi dan ide klien. Nilai yang saya tambahkan ke proyek ini ada di

bentuk membantu klien mengevaluasi kembali pendekatan mereka tentang memberikan literasi keuangan

Halaman 19

layanan, apa yang mereka sebut "strategi pemasaran" mereka. Memikirkan proyek sekarang, saya

bertanya-tanya bagaimana saya bisa membantu klien tanpa melakukan penelitian sama sekali. Bagaimanapun,

Saya mengumpulkan ratusan halaman catatan lapangan, mengalami kecemasan mengelola a

proyek, dan demistifikasi mistik “berada di lapangan.” Saya juga menerima yang berharga,

pelatihan tingkat pascasarjana dalam metode etnografi dan mengembangkan wawasan etnografi. Di

proyek berikutnya, saya akan membahas bagaimana ini menyebabkan magang dalam melakukan riset pasar di

DaimlerChrysler, dan bagaimana antropologi dan etnografi diterapkan untuk belajar

Gaya hidup orang Amerika yang kaya dan terkenal.

Proyek No. 2: DaimlerChrysler, Berinvestasi dalam Riset Tren

Ketika saya menyelesaikan proyek pertama saya, saya memulai magang dengan DaimlerChrysler

Penelitian dan Teknologi di Palo Alto, CA. Saya disewa untuk kelompok yang belajar

Masyarakat dan teknologi Amerika, dan membuat laporan tren khusus untuk orang-orang di Indonesia

departemen fungsional yang berbeda dari perusahaan, terutama dalam penjualan dan pemasaran. Saya dulu

dipekerjakan sebagai kontraktor, tetapi kadang - kadang saya diperkenalkan sebagai antropolog atau

ahli etnografi. Saya tidak berpikir ada yang peduli tentang antropologi kecuali satu pria

berkunjung dari Jerman yang menganggap saya sebagai "pakar budaya." Awalnya, saya hanya

akan menghabiskan musim panas saya di organisasi ini, tetapi tim memutuskan untuk mempertahankan saya

naik hingga akhir tahun, sebelum perjalanan terakhir mereka ke Stuttgart untuk melaporkan tentang orang Amerika

kemewahan dan kekayaan. Kelompok itu terdiri dari para profesional berpendidikan tinggi yang

menerapkan keterampilan dan pengetahuan akademis mereka tentang riset pasar, melabeli diri mereka sendiri

sebagai think tank untuk perusahaan

. Bekerja di organisasi ini, saya agak

Halaman 20

terintimidasi datang dari Negara Bagian San Jose, tetapi saya berusaha menyesuaikan diri dengan moto mereka: bekerja

pintar, tidak sulit . Ini diterjemahkan secara longgar ke dalam menemukan dan sumber penelitian itu

tersedia (biasanya tanpa biaya) di Internet. Seperti yang akan saya pelajari, pekerjaan ini lebih dari itu

menantang daripada yang saya perkirakan.

Setiap hari, saya menambang situs web pemerintah, database akademik, dan majalah untuk data

tentang berbagai topik yang berkaitan dengan kekayaan, keuangan, pendapatan, kemewahan, konsumsi, bahan bakar alternatif

teknologi, dan kendaraan hibrida. Dari waktu ke waktu, tugas yang lebih mudah diberikan seperti

mencari gambar yang bisa mewakili "go green" atau menangkap gagasan

"Konsumsi mencolok." Selama musim panas, saya rata-rata tiga puluh jam seminggu, tetapi

ketika sekolah dimulai

jam menyusut menjadi dua puluh

jam seminggu. aku menghabiskan

sekitar 650 jam

di DCRT, tidak termasuk

waktu yang dihabiskan bekerja di

rumah dan pada "hari libur."

Pekerjaan itu data

intensif. Laporan adalah versi slide PowerPoint yang dicetak dan berisi

teks, tabel, grafik, foto, dan gambar video. Pekerjaan itu menarik dan juga

menantang. Angka mendorong data; ada berbagai jenis numerik

representasi seperti saham, volume, persentase, dolar yang disesuaikan dengan inflasi, dan

Gambar 2. Grafik penelitian pasar tipikal tentang tren sosial di Indonesia

KAMI; peningkatan yang stabil dalam jumlah lansia Amerika.

Halaman 21

faktorial. Hari ini, saya melihat data kuantitatif dengan cara yang berbeda, dan menilai sederhana, mudah

baca grafik.

Pada minggu pertama saya, saya terbiasa dengan lingkungan dan diberi tahu tentang

penelitian. Keingintahuan saya terbangun ketika saya mendengar kata "etnografi." Saya dulu

terkejut mendengar non-antropolog yang mengatakan mereka melakukan "etnografi." Namun, ketika saya

mulai berbicara tentang penelitian etnografi dalam desain partisipatif, saya menerima tatapan kosong.

Seiring waktu, setelah berbicara dengan ahli etnografi dan mempelajari rekaman video wawancara,

Saya mulai bertanya-tanya mengapa mereka melakukan etnografi. Cukuplah untuk mengatakan, apa yang orang

(konsumen) mengatakan dikalahkan oleh statistik nasional dan pandangan yang lebih luas dari konsumen AS

terletak di majalah Forbes . Satu pertanyaan terbuka yang terus diulang dalam diri saya

pikiran, menjelaskan pengambilan keputusan perusahaan dan rasionalisasi: Bagaimana mungkin siapa pun

membuat keputusan bisnis yang kritis berdasarkan pada tiga puluh wawancara? Namun, ironisnya, mayoritas

diskusi tentang "masalah" perusahaan tidak dibingkai oleh data yang dapat diukur. Untuk

Misalnya, media secara terbuka mengkritik DaimlerChrysler karena tidak memahami

Orang Amerika dan sesuai dengan pepatah, kita akan membangunnya, mereka akan mengendarainya . Populer

akun pemegang cangkir tidak cukup besar untuk menampung kaleng Coca-Cola yang diperagakan

kebodohan yang terlibat dalam pasar mobil mewah, dan pemahaman yang tidak memadai tentang

Konsumen Amerika. Selanjutnya, saya mengetahui bahwa insinyur Jerman memiliki ide yang berbeda

daripada pembalap Amerika: tangan Anda seharusnya di atas kemudi! Sekali lihat sibuk

jalanan dan orang dapat dengan mudah melihat orang Amerika berbicara di ponsel mereka, makan, dan menggunakan

mobil dengan cara yang sangat berbeda dari asumsi insinyur Jerman.

Halaman 22

Penelitian di DCRT berfokus pada kelas menengah Amerika dan kelas menengah atas

gaya hidup, berputar di sekitar studi tentang uang dan keuangan. Di abad yang lalu, perubahan

nilai-nilai demografis dan sosial telah menciptakan kondisi yang berbeda untuk menjual barang mewah

produk. Pandangan dari perusahaan itu adalah kemewahan, kekayaan, dan kekayaan Amerika

konsumsi tidak mudah dipahami. Ungkapan umum adalah bahwa orang kaya adalah

lebih kaya, ada lebih banyak dari mereka, dan bahwa kekayaan kontemporer semakin dibuat sendiri.

Bisa ditebak, pensiunnya baby boomer adalah perhatian khusus, perhatian

bahwa baby boomer akan menyukai pengeluaran untuk acara atau pengalaman yang bertentangan

mobil mewah.

Bekerja dengan para profesional yang memiliki latar belakang non-antropologi

mengungkapkan tentang klaim yang dibuat tentang budaya dan masyarakat yang tidak

perlu diinformasikan oleh penyelidikan antropologis. Klaim yang sah tentang manusia

perilaku dan budaya Amerika secara terbuka diangkat dalam pertemuan organisasi. Jadi satu

rapat, bos saya, yang terutama bekerja dengan data statistik, mengangkat poin penting ke a

mengunjungi eksekutif dalam pertemuan khusus tentang budaya dan pola pikir baru perusahaan,

mengatakan "Orang Amerika mudah bosan!" Dia merujuk pada desain yang loyo dan lambat

perubahan pada teknologi dengan alasan bahwa perusahaan itu ketinggalan dalam mobil mewah

pasar. Perusahaan perlahan menghasilkan desain mobil baru dibandingkan dengan otomotif

pesaing, dan ini menunjukkan penjualan yang merosot dan frustrasi di antara proyek

anggota yang tidak didengar.

Etnografi di DCRT berbeda dari pandangan antropologis tentang etnografi

penelitian. Versi etnografi mereka adalah pencarian kutipan yang konstan. Foto-foto dan

Halaman 23

video dari lapangan membuktikan kepada atasan bahwa para peneliti berbicara kepada orang-orang. Itu

etnografer melakukan penelitian di berbagai lokasi, terutama di wilayah metropolitan, dan

mereka merekam seluruh wawancara. Setelah pekerjaan lapangan selesai, kutipan diberikan

dikelompokkan bersama sehingga mereka dapat dimasukkan ke dalam slide PowerPoint. Temukan dengan cermat

kutipan sangat penting agar sesuai dengan cerita yang diceritakan. Dalam pertemuan dengan para ahli etnografi, saya

dibawa sebagai ahli konsentrasi kekayaan di AS, dan untuk mengomentari

data. Saya perhatikan etnografer kompeten dalam pengumpulan data, tetapi analisisnya

hampir tidak ada, dan mencegah penelitian menjadi berwawasan dan menarik.

Pertemuan dengan etnografer akan berlangsung empat hingga lima jam yang terdiri dari diskusi

tentang bagaimana data etnografis dapat berguna, tetapi tanpa kerangka kerja untuk analisis.

Karena data tidak dianalisis, tema penting tidak dapat muncul dan data itu

ditulis sebagai bukti anekdotal. Seperti yang akan saya pelajari, para etnografer lulus

siswa dengan latar belakang antropologi non-budaya. Ini menjelaskan komentar mereka sesudahnya

seorang informan akan menjawab pertanyaan mereka: "jawaban itu cukup baik." Akhirnya, itu

Tampaknya semua orang di tim memiliki minat dan kesatuan yang sama untuk menjadi a

peneliti. Ini bermasalah karena merusak perspektif antropologis. Jadi satu

pertemuan, itu menunjukkan bahwa saya adalah seorang antropolog, tetapi dengan cepat seluruh ruangan

menimpali, "Kita semua antropolog!"

Di DCRT, saya dapat mengumpulkan data tentang keuangan pribadi orang Amerika dari

perspektif industri otomotif. Tidak seperti wawancara saya yang berbasis di Santa Clara County,

penelitian ini berusaha mempelajari keuangan pribadi semua orang Amerika, khususnya

orang-orang di tingkat tertinggi piramida kekayaan. Data numerik adalah dasar untuk

Halaman 24

melegitimasi pernyataan tren. Data kualitatif akan mengambil bentuk menggambarkan

artefak material orang kaya dan kaya seperti kapal pesiar, jet pribadi, dan arloji — harga

termasuk. Selain itu, saya belajar tentang berbagai aspek riset pasar dan pekerjaan

di tim multi-disiplin. Dalam satu tren, rekan bisnis saya membantahnya

berdasarkan perspektif industri dan menggunakan contoh-contoh dari perusahaan mewah serupa.

Anggota proyek lainnya, seorang sosiolog, mendukung trennya berdasarkan sosial-ekonomi

data, dan dengan bangga mengatakan, "Saya punya data IRS."

Peran antropologi di organisasi penelitian ini terbatas pada mempelajari “lunak

data." "Data keras" adalah dalam bentuk pengukuran dan menjalankan multivarian

menganalisis dalam SPSS. Dalam konteks riset pasar ini, tren umum dan umum didukung

oleh data ekonomi bentrok dengan rincian bernuansa wawancara etnografi.

Para antropolog harus bisa menghubungkan data dengan generalisasi tentang budaya Amerika

dan masyarakat, tetapi tantangan nuansa anggapan luas. Harus antropolog

hati-hati dalam penggunaan istilah etnografi secara liberal. Transparansi relatif

Metode memberikan kesan yang salah bahwa setiap orang mampu melakukannya secara efektif. Memang,

siapa pun dapat mengumpulkan data, mengajukan pertanyaan, dan mencatat respons, tetapi mengetahui kapan harus melakukannya

menyelidiki, pertanyaan mana yang harus ditanyakan, dan peka terhadap fenomena budaya adalah murni

antropologis dan meningkatkan efektivitas dan kualitas penelitian. Selanjutnya,

menganalisis data sangat penting untuk menyusun wawasan antropologis dan etnografis, dan

tanpa pengalaman yang tepat dalam analisis budaya, data kehilangan kilauan dan etnografinya

menjadi instrumen tumpul.

Halaman 25

Saat bekerja dalam riset pasar, saya menyerap semua yang saya bisa tentang Amerika

gaya hidup, keuangan pribadi, dan industri otomotif. Namun, pengalaman itu

jauh lebih penting daripada pengumpulan data. Riset pasar menyediakan banyak

peluang bagi para antropolog, tetapi orang harus sadar bahwa etnografi berada di luar "the."

buzz ”dan itu menjadi istilah umum untuk apa pun yang terkait dengan non-jauh

data kuantitatif. Wawasan antropologis akan menjadi semakin penting dan akan

mengambil bentuk dalam mengajukan pertanyaan yang tepat dan asumsi yang menantang. Akhirnya, seni

bercerita adalah keterampilan berharga yang jarang digunakan, mungkin karena kebutuhan

melegitimasi bahwa tren itu "nyata" melalui grafik dan tabel. Bercerita jauh lebih banyak

efektif untuk mendapatkan perhatian dan membuktikan suatu hal. Jarang sekali saya bertemu seseorang yang bisa

ingat suatu statistik, apalagi akurasinya. Antropolog harus peka terhadap

imajinasi sosiologis dan kontradiksi kelembagaan yang memprovokasi cara baru

memandang orang sebagai bagian dari sistem sosial dan budaya (Mills 1959).

Proyek No. 3: Menerapkan Antropologi ke Keuangan Mikro

Pada November 2007, dua perwakilan dari Lenders for Community

Development (LCD), lembaga keuangan mikro terbesar di Bay Area, membuat a

presentasi untuk mahasiswa pascasarjana di organisasi dan layanan mereka. LCD adalah pribadi,

pemberi pinjaman nirlaba yang membuat pinjaman usaha kecil untuk pengusaha dari yang kurang beruntung

latar belakang dan komunitas berpenghasilan rendah

. Misi mereka adalah untuk mengembangkan komunitas oleh

membantu pemilik usaha kecil, yang tidak dilayani oleh lembaga keuangan arus utama,

menjadi "sukses" dengan membangun modal dan mencari bentuk pembiayaan tradisional di Indonesia

Halaman 26

bank. Siswa yang tertarik untuk berpartisipasi diundang untuk bertemu

Pengusaha “sukses” di sebuah acara yang disponsori oleh LCD. Awalnya, LCD meminta

pengusaha untuk memberikan kisah mereka dan berbicara kepada media (dan donor potensial) di

kembali untuk lokakarya bersubsidi untuk mengembangkan keterampilan berbicara di depan umum; satu pengusaha

disebutkan "toastmasters." Para pengusaha juga meminta cara baru untuk mendapatkan

memberi tahu ”tentang bisnis mereka dan mengembangkan keterampilan layanan pelanggan. Antropolog di

hadirin mengangkat alis mereka dan mengangguk satu sama lain, dan itu menjadi jelas

antropologi memang memiliki sesuatu untuk ditawarkan dalam bidang keuangan mikro ini. Pertemuan

menyimpulkan dengan nada positif. Perwakilan LCD membagikan sertifikat kepada

pengusaha, tetapi mengingatkan mereka bahwa LCD dapat memutuskan untuk berubah pikiran. Di masa depan

dalam pertemuan, para antropolog akan belajar bahwa LCD menemukan yang terbaik adalah menggunakannya

wirausahawan sebagai anggota yang dapat membimbing wirausahawan baru, dihubungkan oleh

pengalaman mereka dalam memulai usaha kecil dan melalui program pinjaman LCD.

Pada Februari 2008, setelah pertemuan tentang ruang lingkup proyek, LCD membuat dua

proposal. Yang pertama adalah proyek untuk mempelajari pengusaha dan pendahulu yang "sukses"

kewirausahaan, dan yang kedua adalah melihat "pusat perdagangan" dengan maksud

menemukan komunitas tempat layanan LCD dibutuhkan. Setelah diskusi proyek

ruang lingkup, ahli strategi pasar LCD dan Dr. Darrah sepakat untuk memulai dengan klien yang sukses

proyek untuk mempelajari data apa yang dapat dihasilkan untuk mulai membuat konsep a

pusat perdagangan. Pada bulan Maret, siswa melakukan brainstorming ide tentang pertanyaan potensial dan

mengelompokkan mereka di bawah topik percakapan. Wawancara semi-terstruktur dilakukan

pada bulan Maret dan April di lokasi bisnis masing-masing pengusaha. Catatan lapangan diambil

Halaman 27

dan mengetik pada pengolah kata. Pengusaha diminta untuk menggambar sejarah bisnis mereka

sebagai kerangka referensi dan untuk diskusi. Sebagai co-leader proyek, saya melakukan lima

wawancara, masing-masing berlangsung sekitar dua jam, di berbagai

komunitas di Bay Area.

Selama periode persetujuan IRB, LCD memberikan pinjaman kepada para antropolog

kebijakan, dokumen, aplikasi pinjaman, dan peta proses pelanggan. Dalam pertemuan dengan

Ahli strategi pemasaran LCD, para antropolog meninjau dokumen dan bertanya

pertanyaan yang berkaitan dengan kekhawatiran pengalaman pelanggan LCD dan bagaimana penelitiannya

bisa mengatasi masalah tersebut. Ahli strategi pemasaran mencatat bahwa pengalaman klien pinjaman

berbagai titik komunikasi dengan orang-orang dalam organisasi seperti pelanggan

perwakilan layanan, konsultan pinjaman, penasihat bisnis, dan penandatangan pinjaman. Itu

diskusi bergeser ke peran penasihat bisnis, yang bertanggung jawab untuk mengunjungi

situs bisnis klien baru dan menganalisis rencana bisnis. Penasihat bisnis mengumpulkan

data, menilai profitabilitas bisnis, dan membuat keputusan berdasarkan informasi tentang pinjaman

permintaan. Pada akhirnya, penasihat bisnis tidak memiliki wewenang untuk mengambil keputusan

pinjaman, tetapi memang memiliki tingkat pengaruh yang tinggi, mirip dengan "orang besar" desa, dalam bukunya

analisis kelayakan bisnis.

Untuk permintaan pinjaman lebih dari USD 10 ribu, diperlukan persetujuan dari pihak luar

tim profesional yang membuat keputusan berdasarkan kasus per kasus. Konsultan pinjaman

mewakili setiap pemilik usaha kecil dan membenarkan mengapa pinjaman harus didanai, berdasarkan

pada kemampuan membayar kembali pinjaman, latar belakang pribadi, dan potensi bagi klien untuk

sukses di komunitas. Tim peneliti kami belajar tentang harapan baru

Halaman 28

pelanggan dalam meminta jumlah pinjaman tidak praktis, dan gaya konsultan pinjaman

berbicara dengan pelanggan dan menurunkan harapan awal. LCD adalah kesempatan terakhir untuk

mendanai banyak pengusaha bisnis kecil, yang kemungkinan besar telah ditolak pinjamannya

dari keluarga, teman, bank, dan program pemerintah. Tim kami juga belajar tentang

gaya pribadi konsultan pinjaman. Salah satunya tertarik untuk membantu klien berhasil

dan mencari orang-orang yang telah menunjukkan catatan pembayaran yang kuat, sementara pinjaman lain

konsultan tertarik pada klien pada "peningkatan" pertumbuhan bisnis mereka.

Satu klien, pemilik perusahaan framing dan mantan klien LCD, memberi tahu saya dia

lebih suka kredit bank "mudah" daripada kredit LCD karena yang terakhir diperlukan

"Terlalu banyak langkah." Dia pikir organisasi itu milik pemerintah dan diambil alih

proses akan lebih lancar. Pengetahuannya tentang misi LCD adalah terbatas

untuk membantu orang memulai bisnis, yang hanya merupakan bagian dari upaya organisasi

dalam "membangun komunitas." Javier juga mengatakan pinjaman itu mahal dan tingkat bunga

tidak sesuai harapannya. Klien lain memuji LCD sebagai "broker" dan "bisnis mereka

mitra, "tetapi ini bertentangan dengan kebijakan LCD" memotong klien "setelah

pinjaman didanai.

Gambar 3. Koleksi kecil bisnis

kartu dari orang yang diwawancarai dalam proyek LCD

Halaman 29

Visi dan misi LCD pengembangan masyarakat tertanam di dalamnya

praktik dan kebijakan pinjaman. Mosse berpendapat bahwa prasyarat untuk melaksanakan kebijakan adalah

manajemen hubungan yang efektif, menyediakan terjemahan dan broker pada berbagai bidang

tingkat organisasi dalam sistem sosial yang lebih luas (2005: 130). Saat ini

proyek, para antropolog diminta untuk memberikan wawasan mereka tentang berpenghasilan rendah

pengusaha, tetapi hampir seolah-olah kita sedang mempelajari bagaimana mempertahankan LCD

hubungan dengan klien mereka dan bagaimana mereka bertindak sebagai perantara antar arus utama

lembaga keuangan dan individu yang tidak dapat memperoleh pembiayaan. Secara ekonomi dan sosial

pengembangan, antropolog dapat menerapkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam belajar

praktik organisasi, mengevaluasi kebijakan, mengoreksi penilaian nilai “sukses” dan

"Kegagalan" dari pengetahuan lokal dan organisasi, dan merancang kebijakan yang ditingkatkan dan

jasa.

Peluang untuk Antropolog Terapan

Dalam eksplorasi saya tentang antropologi terapan dan keuangan pribadi, saya mempelajari caranya

orang mengelola dan merencanakan keuangan mereka, dan upaya mereka untuk menantang ekonomi mereka

realitas. Dalam prosesnya, saya belajar tentang hubungan keluarga dan sosial

dikelola melalui uang dan keuangan. Penelitian ini menyentuh masalah penting:

bagaimana orang Amerika akan merawat populasi yang menua, mengingat kenaikan biaya perawatan kesehatan dan

program hak yang tidak stabil secara finansial? Masalahnya diperparah oleh beberapa hal

faktor-faktor seperti meningkatnya masa hidup, kurangnya pengetahuan keuangan, kurang pengalaman

pilihan keuangan yang kompleks, dan rencana keuangan yang belum dikembangkan atau tidak siap. Itu

Halaman 30

ekonomi pensiun adalah topik yang akan terus menjadi agenda utama para pembuat kebijakan, tetapi

keputusan dan tindakan selanjutnya oleh anggota masyarakat akan secara inheren dibatasi oleh

asumsi budaya tentang tanggung jawab individu. Para antropolog memiliki peluang

untuk berkontribusi pada kebijakan, mengevaluasi intervensi, dan membuat penemuan etnografis

oleh proyek-proyek penelitian terkemuka dan program di bidang ekonomi perilaku.

Riset pasar adalah peluang bagi para antropolog untuk membawa penelitian dan

keterampilan analitis ke meja perusahaan mempelajari tren dan mengidentifikasi rekomendasi

untuk menjual produk dan layanan. Dalam magang saya, saya bisa belajar tentang sosial-

ekonomi orang Amerika kelas menengah ke atas melalui riset pasar. Analisis budaya

menyediakan alat yang ampuh untuk menerangi sudut pandang dan pemahaman yang tak terlihat

konsumen. Seseorang dapat membuat karir melakukan penelitian etnografi dan mengumpulkan data

dalam riset pasar, tetapi antropolog terapan sangat cocok untuk melakukan perbaikan dan

mempengaruhi desain produk dan layanan dengan memahami sosial-budaya

variabel yang terkait dengan keputusan konsumen. Demikian juga, etnografi bisa melukis orang kaya

gambar suatu produk atau layanan dalam kehidupan sehari-hari, dan apa artinya, bagaimana ia digunakan, mengapa demikian

dihargai, dan bagaimana pengalaman membentuk sikap dan persepsi. Untuk bisnis ini

penting bagi eksekutif tingkat tinggi yang tertarik untuk mempertahankan pertumbuhan penjualan,

membangun identitas merek, dan ingin tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Tepi

antropolog dapat membawa adalah bahwa mereka juga dapat memahami apa yang dilakukan organisasi,

atau bagaimana karyawan berkontribusi terhadap masalah yang dapat meningkatkan pelanggan dan pekerja

hubungan. Para pebisnis tidak perlu peduli dengan etnografi atau in-situ

Halaman 31

wawancara atau analisis budaya, tetapi mereka akan tertarik pada bagaimana ide-ide ini dapat terjadi

diterapkan untuk meningkatkan kesuksesan produk dan organisasi mereka.

Laporan penelitian sangat dihargai oleh organisasi perusahaan, tetapi jika penelitian

tidak digunakan atau diimplementasikan, laporan menjadi pemberat kertas credenza. Riset pasar

memang menarik, tetapi menjadi menarik berbeda dari menjadi berguna dan membimbing perubahan. saya

mengetahui bahwa menjadi seorang antropolog tidak penting bagi majikan saya, tetapi berpikir

secara kritis dan pragmatis itu penting. Setelah bekerja bersama ilmuwan sosial lainnya di

bisnis, saya perhatikan mereka kurang tertarik pada teori sosial dan aplikasinya, dan

lebih tertarik menggunakan penelitian ilmu sosial yang bisa membuat seseorang berkata, saya akan

tidak pernah memikirkan hal itu . Antropolog termasuk dalam arena riset pasar karena

mereka kompeten dalam metode etnografi dan membawa perspektif yang berbeda ke meja

yang menantang segmentasi pasar dan kategori orang yang didefinisikan secara sosial. Di setiap

proyek, saya melakukan penelitian mempelajari sekelompok orang tertentu, tetapi saya juga belajar

budaya organisasi, dan belajar melihat riset pasar sebagai proses budaya

memahami pasar, konsumsi, dan pengambilan keputusan perusahaan secara kapitalistik

masyarakat. Memahami sudut pandang emik dan etik di perusahaan dapat mengangkat masalah kritis

yang mempermasalahkan asumsi budaya tentang proses kerja dan orang-orang.

Gambar 4. Sintesis pekerjaan proyek dalam program pascasarjana antropologi terapan

Halaman 32

Proyek dengan LCD menunjukkan jenis proyek pengembangan di AS itu

adalah kesempatan untuk berlatih antropologi. Dalam hal ini, organisasi meminjamkan uang

untuk pengusaha berpenghasilan rendah untuk keperluan membiayai kegiatan bisnis, tetapi

hubungan dengan klien terbatas pada kontrak pinjaman. Antropolog punya

peluang untuk menciptakan cara baru untuk melaksanakan misi organisasi dan terlibat

berbagai jenis pemangku kepentingan dalam proses tersebut. Kemampuan untuk melakukan penelitian itu penting, dan

biasanya seorang antropolog dipekerjakan karena mereka memiliki pengetahuan khusus tentang budaya

dan bahasa. Misalnya, riwayat kerja saya di bidang perbankan dan keuangan serta penelitian tentang

baby boomer dan melek finansial memungkinkan saya menjadi orang dalam terhadap masalah pribadi

keuangan. Dalam konteks yang berbeda ini, seseorang harus menyadari berbagai pemangku kepentingan,

termasuk saya, sebagai orang luar yang berpengetahuan luas. Peran antropolog bisa sebagai

broker budaya dan seseorang yang dapat memupuk kemitraan yang akan meningkatkan

kemungkinan keberhasilan atau peningkatan dalam proses kerja tertentu. Ada beberapa alat untuk

mendiagnosis masalah organisasi, membingkai masalah, dan mengidentifikasi yang mendasarinya

kondisi, tetapi orang harus terlebih dahulu belajar untuk melihat organisasi sebagai sistem sosial yang kompleks

(Harrison 2005). Antropolog yang terlibat sebagai konsultan atau peneliti di Indonesia

menilai organisasi dan pengembangan masyarakat dapat menemukan cara untuk menyelesaikannya

masalah, memenuhi tantangan, dan meningkatkan kinerja. Terakhir, peluang ini memberikan

antropolog dengan suara yang didukung secara kelembagaan untuk menyebarkan antropologis

ide dan menyebarkan peluang untuk penyelidikan antropologis di masa depan.

Halaman 33

Antropologi Pembiayaan: Implikasi untuk Praksis

Sebagai penutup, ada beberapa implikasi yang perlu diatasi untuk menjadi

seorang antropolog terapan dalam organisasi, perusahaan, dan konsultasi. Pertama,

akar sejarah antropologi dan kolonialisme menciptakan perpecahan untuk penerapan

pengetahuan antropologis dalam pengaturan praktis. Kieth Hart, seorang antropolog Inggris yang

mempelajari uang, mengatakan:

Kebanyakan antropolog tidak suka uang dan tidak punya banyak uang. Itu melambangkan

dunia yang mereka tolak untuk sesuatu yang lebih otentik di tempat lain. Ini melapisi mereka

dengan si miskin dan melawan erosi keanekaragaman budaya oleh

globalisasi.

Hart berpendapat bahwa uang bersifat pribadi dan impersonal dan berpendapat bahwa uang disimpan

melacak jejaring sosial kompleks yang dihasilkan orang dalam ekonomi pribadi mereka (2007).

Antropologi ekonomi secara tradisional berfokus pada konteks sosial budaya

perilaku ekonomi, tetapi argumen Hart membuat saya berpikir tentang hubungan saya sendiri

dengan uang. Dalam urutan proyek saya, pengusaha termotivasi oleh pengembalian

investasi, dan di DCRT, tujuannya adalah untuk meningkatkan pendapatan penjualan dan melampaui

kompetisi. Memang, saya mendukung apa yang mungkin dilihat oleh banyak antropolog sebagai bahaya

globalisasi, dengan gembira bekerja di tepi kekaisaran . Ini pelajaran kecil, tapi

sesuatu yang patut dicatat untuk antropolog terapan di masa depan: mencari nafkah dan mencari nafkah

uang adalah praktik yang dapat diterima secara budaya. Dalam disiplin lain, saya tidak pernah bertemu

perlawanan semacam itu untuk melakukan sesuatu dan bekerja di perusahaan, tetapi di sinilah tempatnya

antropologi bisa berkembang. Bisnis dan perdagangan adalah ekonomi global, dan

antropolog mampu menawarkan wawasan yang kuat dan memandu keputusan yang memiliki

potensi peningkatan atau penurunan pertumbuhan bisnis. Karena itu, antropolog harus

Halaman 34

menyadari rekomendasi mereka dan melakukan segala upaya untuk mendapatkannya dengan benar untuk mereka

klien, orang-orang yang mereka pelajari, dan reputasi mereka sendiri.

Jual Antropologi

Dalam menjual produk-produk mewah, secara umum, "buruk" bagi suatu merek untuk menghilangkannya

produk. Saya percaya ide ini layak mendapat perhatian antropologis. Secara finansial, etnografis

penelitian bisa mahal, tetapi ini dapat meningkatkan investasi klien dalam penelitian

dan membawa mereka lebih dekat untuk menggunakan hasilnya (Jordan dan Dalal 2006; McFarland 2001).

Antropolog mungkin dihadapkan dengan pertanyaan keuangan atau diminta untuk membuktikan apa

"Nilai" yang mereka tambahkan untuk penelitian dan proyek. Ketika bisnis lambat, riset pasar adalah

pertama yang menderita pemotongan anggaran. Jordan dan Dalal menawarkan beberapa tanggapan cepat terhadap

tuntutan orang-orang dalam bisnis perusahaan mengenai biaya membawa etnografi kami

kerja lapangan (2006). Gagasan keseluruhan adalah untuk kembali ke pemahaman bersama

penelitian, dan untuk berdiskusi tentang apa yang akan dicapai oleh penelitian lapangan, dan apa yang bisa

terjadi jika penelitian etnografi tidak dilakukan. Pengembalian keuangan atas investasi

bisa sulit untuk dihitung jika tenaga penjualan mempelajari cara-cara baru untuk memahami dan berbicara

kepada klien mereka, yang pada dasarnya, menghasilkan lebih banyak penjualan. Pertanyaan keuangan seharusnya

sesuatu yang harus diinternalisasi oleh antropolog terapan dan mampu menjawabnya dalam

cara yang efektif dan jelas. Klien yang ingin membuka buku cek mereka untuk antropolog inginkan

untuk mengetahui apa yang mereka bayar dan terserah pada antropolog untuk membenarkan mengapa mereka

layanan penting. Organisasi nirlaba mungkin tidak mampu membayar layanan seperti itu, tetapi pro

bono work memang membantu reputasi dan komitmen seseorang untuk menerapkan keterampilan dan

Halaman 35

pengetahuan di tempat-tempat yang paling membutuhkannya. Secara umum, orang tidak menjadi antropolog

karena uang, tetapi seseorang harus dapat memperoleh dana untuk membangun a

karir yang sukses. Seperti yang saya pelajari dalam pengalaman saya di DCRT, uang "nyata" dihasilkan

menjual mobil di tempat penjualan.

Kehidupan Perusahaan

Antropolog yang memilih karier di dunia usaha mungkin menghadapi stigma

melakukan pekerjaan yang relevan dengan para pakar industri. Sebagai seorang antropolog muda mulai di

bisnis, mempelajari keuangan pribadi, saya tidak berlangganan gagasan ini. Perbuatan

antropologi adalah latihan kecerdasan dan keterampilan, dan merupakan kekeliruan untuk mempercayainya

Antropologi bisnis kurang teoretis atau non-antropologis, dan apa yang telah saya pelajari

dalam pengalaman saya, adalah kebalikannya. Berlatih antropologi dalam bisnis atau

organisasi membutuhkan keterampilan kreatif, imajinatif, dan analitis. Seseorang harus bisa

memadukan melodi pendekatan pragmatis, teoretis, dan berorientasi masalah sementara

berkomunikasi secara efektif dan bekerja secara efisien. Namun, orang yang menjadi fokus

mempelajari isu-isu teoretis dapat dihadapkan dengan tantangan dalam memberikan tindakan yang dapat ditindaklanjuti

umpan balik. Keterampilan manajemen proyek dasar diperlukan untuk berbicara dalam bahasa

bisnis, dan seseorang harus dapat merencanakan, menganggarkan, dan bekerja di bawah tekanan untuk memberikan hasil akhir

produk dan presentasi. Salah satu perbedaan utama dari akademik dan perusahaan

penelitian yang disponsori adalah waktu, dan etnografi sepanjang tahun hampir tidak pernah terdengar di internet

dunia usaha. Namun, kumpulan data yang kaya dapat dikumpulkan dalam kerangka waktu singkat

Halaman 36

prosedur penilaian cepat (Beebe 1995), tetapi ketika saya belajar, mengalokasikan waktu untuk menganalisis

data sangat penting untuk penelitian etnografi menjadi bermakna.

Non-antropolog

Dalam setiap proyek, saya sering menjadi antropolog yang bekerja di multidisiplin

tim, dengan klien dan rekan kerja, yang memiliki latar belakang dalam bisnis, teknik, dan

ilmu sosial lainnya. Banyak orang yang bekerja dengan saya memiliki sedikit, jika ada, pemahaman tentang

antropologi. Etnografi, dalam istilah yang lebih luas disamakan dengan penelitian kualitatif dan

menawarkan langkah-langkah di dalam organisasi dan proyek yang disponsori perusahaan. Namun,

ada peluang untuk menerapkan antropologi, dan pada proyek literasi keuangan, saya

diminta untuk mengumpulkan artikel dan menulis dua paragraf untuk "buku putih" tentang keuangan

literasi di AS. Saat itu saya sedang membaca buku tentang cedera dan budaya risiko Amerika

(Jain 2006). Ketika saya sedang mengklarifikasi kepentingan klien, saya mulai berbicara tentang risiko

Masyarakat Amerika dan anggapan bahwa orang bisa terluka, bukan dalam arti fisik, tetapi

secara finansial jika seseorang tidak membuat keputusan tentang pengelolaan uang. Saya

orang yang diwawancarai sering mengutip perlunya perilaku keuangan "sehat", sambil melihat

meremehkan orang lain yang "menyalahgunakan" kredit. Bagaimanapun, klien mengira ini adalah

ide yang menarik, dan halaman pertama dan setengah dari kertas putih akhir termasuk beberapa

referensi untuk "cedera keuangan" dan "budaya risiko." Apakah kertas memenuhi tujuannya atau tidak

dan menginspirasi kebutuhan akan pendidikan keuangan adalah cerita yang berbeda, tetapi perspektif dan

ide-ide antropologi menginspirasi cara-cara berpikir baru tanpa secara eksplisit mengatakan, “ini

antropologi!" Berbicara tentang ide adalah latihan yang baik di lingkungan bisnis, dan saya

Halaman 37

akan mengakui Hukum Moore itu menarik, tetapi mendiskusikan berbagai ide memperkuat gelar

menghormati orang-orang yang dipisahkan oleh batas-batas disiplin ilmu.

Politik

Antropolog terapan yang memilih untuk bekerja di organisasi atau perusahaan akan

mengalami struktur kekuasaan politik. Dalam beberapa kasus, agenda politik akan membentuk

riset dan batasi pendanaan untuk topik tertentu (dengan sengaja mengecualikan topik lain). Ini

adalah kasus di DCRT, di mana rekomendasi spesifik dan bulan penelitian

diabaikan karena mereka bertentangan dengan

subjek bermuatan politis dari teknologi "hijau".

Sebagai ilmuwan sosial, masalah-masalah ini tidak

tidak biasa, dan seseorang harus mempertimbangkan tindakan mereka dan

memecahkan masalah yang dapat dipertahankan. Memang, perusahaan

pembuat keputusan membayar ribuan dolar untuk

penelitian karena melambangkan bahwa mereka peduli

penelitian, terlepas dari apakah hasilnya digunakan.

Namun, para antropolog melakukan tindakan yang merugikan

disiplin jika mereka memilih menjadi pengumpul data

dan produsen laporan yang memiliki nilai kecil di

memandu pengambilan keputusan. Sebuah teknik untuk

Menantang kenyataan ini adalah dengan memahami nilai - nilai organisasi dan mengudara pada

sisi nilai-nilai itu. Sebagai contoh, di DCRT, saya perhatikan tema umum penemuan,

Gambar 5. Mercedes-Benz

penyorotan poster iklan

keberhasilan merek, 1908

Grand Prix Prancis di Dieppe,

Perancis

Halaman 38

perkembangan, dan referensi ke "ras bersejarah." Ini adalah nilai-nilai yang bisa digunakan untuk

menantang perusahaan untuk mengeksplorasi teknologi bahan bakar hibrida atau alternatif, dan membawa

teknologi yang berkelanjutan ke pasar AS. Tentu saja ini salah satu yang paling

masalah kontroversial di industri otomotif dan baru-baru ini telah menjadi masalah serius

masalah. Mengubah selera konsumen, melonjaknya harga energi, dan nilai-nilai masyarakat juga

menantang realitas ekonomi politik yang telah memandu keputusan bisnis historis.

Para antropolog perlu memahami masalah-masalah politik ini dan peka terhadapnya

mengubah nilai-nilai sosial dan budaya sambil membuat pilihan sadar tentang tindakan mereka,

dan berpijak pada solusi yang akan meningkatkan kondisi manusia. Itu juga bagus

naluri bisnis untuk beradaptasi dengan cepat ke pasar yang berubah.

Antropologi dan "Etnografi"

Dalam riset pasar dan konsumen, peran etnografi telah dipeluk sebagai a

metode untuk pengamatan dan bukan karena kemampuannya untuk terus menantang pengamat

diambil untuk asumsi yang diberikan tentang makna (Sunderland dan Denny 2007: 51). Wilcox

berpendapat penerimaan dan aplikasi luas dari istilah "etnografi" dan

“Metode etnografi” telah mengubah maknanya di seluruh industri sebagai alat yang dapat

hanya menghasilkan ide, bukan memandu keputusan bisnis penting (Wilcox 2008).

Harus diakui, setiap orang mampu mengajukan pertanyaan, mencatat jawaban, dan

melihat orang-orang di "habitat alami" mereka. Pertanyaan kritis yang harus diajukan oleh para antropolog

jawabannya adalah mengapa antropologi penting dalam melakukan etnografi. Pertama, penting untuk

membedakan antara etnografi dan antropologi, karena orang dalam riset pasar atau

Halaman 39

organisasi perusahaan mungkin memiliki pemahaman yang tidak lengkap tentang apa yang keduanya tawarkan,

atau bahkan lebih bermasalah, dapat menyamakan etnografi dengan antropologi . Etnografi

wawasan dirumuskan melalui observasi ilmiah dan partisipasi dalam sosial

kegiatan. Antropologi lebih luas, dan wawasan antropologis terbentuk dari

Pengalaman, keterampilan, dan pengetahuan antropolog sendiri tentang orang sebagai budaya

jenis. Dalam kedua kasus tersebut, antropolog atau ahli etnografi adalah instrumen penelitian. Sebuah

etnografer bertanggung jawab atas temuan penelitian dan wawasan dari mempelajari a

orang atau topik tertentu, tetapi antropolog dapat membuat tema atau kerangka kerja untuk

membuat konsep dan memahami apa yang sedang terjadi. Dalam pengalaman saya, etnografi sebagai

itu ada dalam riset pasar bukan etnografi sebagai antropolog memahami konsep,

tetapi terkait dengan mencari tanda kutip yang membuktikan poin tertentu. Gagasan tentang “makhluk

there ”dimanifestasikan dalam gambar dan video, tetapi jarang masuk akal tanpa pantas

analisis. Meluasnya penggunaan etnografi oleh non-antropolog di pasar

Penelitian merusak nilai wawasan antropologis yang penting untuk membimbing

keputusan bisnis. Antropolog terapan harus mempertimbangkan bagaimana keterampilan antropologis dan

pengetahuan bisa diterapkan dengan baik. Dinyatakan sedikit berbeda, yaitu melakukan etnografi dan

mengumpulkan data satu-satunya nilai antropologi?

Kesimpulan

Sebagai penutup, sebagai etnografer dan antropolog terapan, saya telah menjelajahi

hubungan antara antropologi dan keuangan dalam kerangka melakukan proyek,

bekerja dengan klien, dan melakukan penelitian. Di setiap proyek, saya memperoleh yang baru

Halaman 40

pengalaman dan menemukan diri saya dalam situasi ambigu mempelajari konteks sosial-budaya

tentang bagaimana orang menggunakan uang dan kegiatan keuangan, dan bagaimana orang mengerti

etnografi dan antropologi. Meskipun saya telah menunjukkan antropologi terapan seperti itu

berkaitan dengan memenuhi gelar master, saya juga mengerti bahwa menjadi kehendak profesional

butuh bertahun-tahun latihan dan aplikasi. Proyek-proyek ini telah memungkinkan saya untuk mengeksplorasi apa

antropolog dapat berkontribusi dalam bidang konsultasi, riset pasar, dan organisasi;

ini telah memberikan dasar yang kuat untuk menjadi seorang praktisi di luar akademisi dan di

bidang. Dasar-dasar teoretis dari karya antropologis dan etnografi miliki

selalu menarik bagi saya, tetapi klien tertarik pada kepraktisan

antropologi untuk mereka masalah dan kekhawatiran, bukan milikku. Antropolog klasik yang

tiba di desanya dengan tenda dan persediaan lapangan untuk menghabiskan bertahun-tahun belajar bahasa

dan budaya bangsanya tidak realistis atau praktis dalam konteks ini. Namun saya melakukannya

menghabiskan lebih dari setahun mempelajari bahasa bisnis, menerapkan antropologi, dan bekerja

tentang masalah sosial yang nyata. Konteks kerja perusahaan menuntut antropologi untuk membuat

itu sendiri relevan dan untuk bekerja di bawah batasan anggaran, waktu, dan proyek

pengelolaan. Antropolog terapan yang bekerja di bidang bisnis dan industri

harus belajar bagaimana berkomunikasi antropologi secara efektif dengan beragam pemangku kepentingan dan

audiensi yang berbeda. Dalam hal etika, antropolog terapan memiliki tanggung jawab untuk

klien mereka dan orang-orang yang mereka pelajari. Penandatanganan perjanjian non-pengungkapan (NDA) adalah

norma dalam bisnis; strategi dan kekayaan intelektual sangat dihargai dan dicari,

NDA penting dan seseorang harus membiasakan diri dengan legalitas dan

kondisi mereka harus bekerja di bawah. Selanjutnya, kemampuan bagi ahli antropologi terapan untuk

Halaman 41

lakukan antropologi pada klien mereka dapat menerangi asumsi budaya tertanam yang dibuat

tentang "orang-orang itu" dan "masalahnya." Suara orang (konsumen) adalah yang paling

keterampilan berharga yang dapat dibawa oleh antropolog ke meja. Terakhir, tujuan dari laporan ini adalah

untuk menunjukkan apa yang saya capai dalam berbagai proyek dan bagaimana pengalaman itu

diterjemahkan menjadi seorang antropolog terapan. Saya telah mencatat peluang untuk masa depan

ahli antropologi terapan untuk menangani masalah keuangan pribadi, tetapi orang harus sadar

perangkap menjadi disiplin yang tidak relevan jika antropolog tidak dapat memanfaatkannya

(etnografis atau antropologis) wawasan dan membantu orang membuat keputusan penting.

Catatan

saya

Lihat Wilk dan Cliggett (2007) untuk pembahasan terperinci; perdebatan tidak pernah benar-benar terjadi

diselesaikan, tetapi perdebatan bergeser ke luar bidang akademik begitu para antropolog mulai memperolehnya

pekerjaan pada proyek-proyek pembangunan selama tahun 1970-an dan 1980-an. LeClair dan Schneider

(1968) juga memberikan teori dan analisis baik posisi substantiv maupun formalis itu

umumnya didasarkan pada pendekatan induktif dan deduktif masing-masing untuk ekonomi

aktivitas.

Lihat Endowment Nasional untuk Pendidikan Keuangan (NEFE 2002), OECD (2005), dan

Komisi Literasi Keuangan dan Pendidikan AS (2006) untuk informasi lebih lanjut tentang

literasi keuangan dan upaya mendefinisikan apa arti sebenarnya.

aku aku aku

Lihat Garrett (2007) untuk diskusi lebih lanjut; tingkat hutang yang tinggi ditambah dengan pribadi

peristiwa seperti kehilangan pekerjaan, biaya pengobatan, perceraian, atau kematian pasangan atau kerabat

penyebab utama kebangkrutan. Individu berpenghasilan rendah hingga menengah lebih cenderung mengajukan

untuk kebangkrutan mengingat relatif kurangnya akses ke konseling keuangan dan kurang

sumber daya keuangan yang beragam.

Lihat Lusardi dan Mitchell (2007) untuk data dari Health and Retirement Study (HRS),

dan kesimpulan mereka, yang menyarankan program pendidikan literasi keuangan yang ditargetkan.

“Lembaga think tank” adalah deskripsi parsial organisasi, tetapi saya bisa membayangkan mereka akan melakukannya

menganggap diri mereka sebagai "pos terdepan," menjaga telinga dan mata pada tren terbaru di

Bukit silikon.

LCD juga membantu klien dengan rekening tabungan yang cocok yang dikenal sebagai individu

akun pengembangan (IDA). Secara umum, uang dicocokkan dengan institusi yang berpartisipasi,

dan dikelola oleh organisasi untuk tujuan membeli rumah, memulai bisnis,

membayar pendidikan, dll.

Halaman 42

Lampiran A

Surat Persetujuan Dewan Subjek-Kelembagaan Manusia (dengan tambahan)

Halaman 43

Halaman 44

5/13/08 15:33

Memuat “Gmail - Permintaan Tambahan Disetujui”

halaman 1 dari 1

http://mail.google.com/mail/?ui=2&ik=d81f698f22&view=pt&q=IRB&search=query&th=116a6aa1193b6aa2

Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Permintaan Tambahan Disetujui

3 pesan

Alena Filip <Alena.Filip@sjsu.edu>

Sel, 4 Des 2007 jam 12:37

Untuk: gregory.s.cabrera@gmail.com

Gregory Cabrera:

Email ini untuk memberi tahu Anda bahwa permintaan tambahan Anda untuk IRB Protocol S0702170 yang disetujui (baby Boobers

Literasi Keuangan) telah disetujui. Anda dapat terus mengumpulkan data, dan menyimpan email ini untuk catatan Anda

Salam

************************************************ **********

Alena Filip

Dewan Peninjau Kelembagaan & Koordinator Tesis Pascasarjana

Studi Pascasarjana dan Penelitian

Universitas Negeri San Jose

Satu Washington Square

SSC 424

San Jose, CA 95192-0025

Telepon: 408-924-2479

Email: Alena.Filip@sjsu.edu

Formulir IRB: http://www.sjsu.edu/gradstudies/Research/irb.html

Studi dan Penelitian Pascasarjana: http://www.sjsu.edu/gradstudies/

Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Selasa, 4 Des 2007 jam 18:53

Kepada: CHARLES DARRAH <darrah.c@sbcglobal.net>

Chuck: Saya menyimpan ini di catatan saya. Juga pada titik tertentu saya perlu memberi Anda "kunci" untuk nama yang diwawancarai,

mungkin setelah fase selanjutnya ini.

terima kasih, greg

[Kutipan teks disembunyikan]

CHARLES DARRAH <darrah.c@sbcglobal.net>

Sel, 4 Des 2007 jam 9:00 malam

Kepada: Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Bagus. Tetaplah begitu. Ceria, Chuck

[Kutipan teks disembunyikan]

Halaman 45

5/13/08 3:32 siang

Memuat "Gmail - Re: IRB Protocol # S0702170 disetujui"

Halaman 1 dari 4

file: /// Pengguna / mahasiswa / Dokumen / Gmail% 20-% 20Re:% 20IRB% 20Protocol% 20% 23S0702170% 20disetujui.webarchive

Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Re: IRB Protocol # S0702170 disetujui

7 pesan

Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Rabu, 26 Sep 2007 jam 12:01 siang

Kepada: Alena.Filip@sjsu.edu

Hai Alena,

nama saya Gregory, Anda membantu saya beberapa bulan lalu mengenai proyek saya tentang "Baby boomer and Financial

Literasi "Saya tidak tahu apakah Anda ingat.

Saya punya pertanyaan untuk Anda: dari temuan awal saya dalam bekerja dengan Baby boomer - klien saya yang ada di

dewan SJSU Foundation ingin memperluas konsep yang sama untuk dibandingkan dengan generasi muda (lebih

umur 18) di SJSU. Jadi pertanyaan akan dimodifikasi agar sesuai dengan generasi yang berbeda. Saya tidak yakin apakah saya perlu mengisi

amandemen atau protokol IRB yang sama sekali baru, karena kami memiliki pertanyaan penelitian yang sama - itu akan membuatnya

akal untuk membuat amandemen dengan pertanyaan yang dimodifikasi ... tapi saya tidak yakin karena IRB adalah wasit utama dalam hal ini.

Salam,

menyenangkan

Alena Filip <Alena.Filip@sjsu.edu>

Rabu, 26 Sep 2007 jam 13:22

Kepada: Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Hai Gregory,

Tidak ada prosedur resmi untuk mengomunikasikan addendum ke protokol IRB yang Anda setujui. Yang dibutuhkan hanyalah

Anda mengirimi saya deskripsi perubahan dan melampirkan formulir apa pun (mis. instrumen data, formulir persetujuan) itu

telah diubah. Saya akan menambahkan informasi ini ke file IRB yang Anda setujui dan akan mengirimi Anda email informal

menunjukkan bahwa addendum Anda telah disetujui. Anda juga dapat mengirimkan informasi ke alamat surat saya di bawah ini

jika kamu memilih.

Salam

************************************************ **********

Alena Filip

Dewan Peninjau Kelembagaan & Koordinator Tesis Pascasarjana

Studi Pascasarjana dan Penelitian

Universitas Negeri San Jose

Satu Washington Square

SSC 424

San Jose, CA 95192-0025

Telepon: 408-924-2479

Email: Alena.Filip@sjsu.edu

Halaman 46

5/13/08 3:32 siang

Memuat "Gmail - Re: IRB Protocol # S0702170 disetujui"

Halaman 2 dari 4

file: /// Pengguna / mahasiswa / Dokumen / Gmail% 20-% 20Re:% 20IRB% 20Protocol% 20% 23S0702170% 20disetujui.webarchive

Formulir IRB: http://www.sjsu.edu/gradstudies/Research/irb.html

Studi dan Penelitian Pascasarjana: http://www.sjsu.edu/gradstudies/

"Gregory Cabrera" <gregory.s.cabrera@gmail.com >

09/26/2007 12:01 PM

Kepada Alena.Filip@sjsu.edu

Subjek Re: IRB Protocol # S0702170 disetujui

[Kutipan teks disembunyikan]

Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Rabu, 26 Sep 2007 pukul 13.34

Kepada: CHARLES DARRAH <darrah.c@sbcglobal.net>

Chuck: Kebijakan Tidak Resmi tentang Adendum

greg

---------- Pesan yang diteruskan ----------

Dari: Alena Filip < Alena.Filip@sjsu.edu>

Tanggal: 26 Sep 2007 13:22

Subjek: Re: IRB Protocol # S0702170 disetujui

[Kutipan teks disembunyikan]

Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Rabu, 26 Sep 2007 pukul 15:17

Kepada: Alena Filip <Alena.Filip@sjsu.edu>

Alena: Senang mendengar dari Anda (dengan cara yang tepat waktu saya dapat menambahkan).

Saya akan melanjutkan dan mengikuti prosedur yang Anda buat untuk saya - kemungkinan besar saya akan mengubahnya melalui email dalam minggu depan

atau dua.

Bersulang,

menyenangkan

[Kutipan teks disembunyikan]

CHARLES DARRAH <darrah.c@sbcglobal.net>

Rabu, 26 Sep 2007 jam 11.18 malam

Kepada: Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Terima kasih - ini lebih mudah daripada sebelumnya, pasti. Membuang

[Kutipan teks disembunyikan]

Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Jumat, 30 Nov 2007 pukul 12.51 pagi

Kepada: Alena Filip <Alena.Filip@sjsu.edu>

Halo Alena,

Saya mengirimi Anda tambahan untuk proyek "Baby boomer and literacy finansial" saya. Hanya untuk dimasukkan ke dalam konteks, saya

tertarik untuk melakukan perbandingan generasi tentang bagaimana mahasiswa dan melek finansial / perencanaan karir. Ini

Halaman 47

5/13/08 3:32 siang

Memuat "Gmail - Re: IRB Protocol # S0702170 disetujui"

Halaman 3 dari 4

file: /// Pengguna / mahasiswa / Dokumen / Gmail% 20-% 20Re:% 20IRB% 20Protocol% 20% 23S0702170% 20disetujui.webarchive

Butuh waktu dan upaya yang luar biasa antara saya dan Dr. Darrah (terutama untuk mengembangkan wawancara

instrumen). Tapi saya lampirkan (A) deskripsi perubahan, (B) instrumen wawancara baru, dan (C) persetujuan

bentuk.

Terbaik,

Gregory

[Kutipan teks disembunyikan]

3 lampiran

A. Mahasiswa dan perencanaan keuangan-perencanaan karir

46 rb

B. Instrumen Wawancara Akhir Mahasiswa dan Perencanaan Keuangan

55rb

C. kop surat SJSU copy.doc

364K

Alena Filip <Alena.Filip@sjsu.edu>

Jumat, 30 Nov 2007 pukul 10:05 pagi

Kepada: Gregory Cabrera <gregory.s.cabrera@gmail.com>

Terima kasih Gregory,

File Anda telah diteruskan ke Wakil Presiden Asosiasi Studi Pascasarjana dan Penelitian untuk final

persetujuan, dan Anda akan diberitahu melalui email setelah permintaan IRB Anda disetujui.

Salam

************************************************ **********

Alena Filip

Dewan Peninjau Kelembagaan & Koordinator Tesis Pascasarjana

Studi Pascasarjana dan Penelitian

Universitas Negeri San Jose

Satu Washington Square

SSC 424

San Jose, CA 95192-0025

Telepon: 408-924-2479

Email: Alena.Filip@sjsu.edu

Formulir IRB: http://www.sjsu.edu/gradstudies/Research/irb.html

Studi dan Penelitian Pascasarjana: http://www.sjsu.edu/gradstudies/

"Gregory Cabrera" <gregory.s.cabrera@gmail.com >

11/29/2007 11:51 PM

Untuk "Alena Filip" <Alena.Filip@sjsu.edu >

[Kutipan teks disembunyikan]

Halaman 48

5/13/08 3:32 siang

Memuat "Gmail - Re: IRB Protocol # S0702170 disetujui"

Halaman 4 dari 4

file: /// Pengguna / mahasiswa / Dokumen / Gmail% 20-% 20Re:% 20IRB% 20Protocol% 20% 23S0702170% 20disetujui.webarchive

3 lampiran

A. Mahasiswa dan perencanaan keuangan-perencanaan karir

46 rb

B. Instrumen Wawancara Akhir Mahasiswa dan Perencanaan Keuangan

55rb

C. kop surat SJSU copy.doc

364K

Halaman 49

Lampiran B

Perjanjian untuk Berpartisipasi dalam Penelitian (Informed Consent)

Halaman 50

Halaman 51

Departemen Antropologi

Gelar dalam Antropologi dan

Ilmu Perilaku

Satu Washington Square

San José, CA 95192-0113

Suara: 408-924-5710

Faks: 408-924-5348

http://www.sjsu.edu/depts/anthropology

Universitas Negeri California:

Kantor Kanselir

Bakersfield, Channel Islands, Chico,

Dominguez Hills, Fresno, Fullerton,

Hayward, Humboldt, Long Beach,

Los Angeles, Akademi Maritim,

Monterey Bay, Northridge, Pomona

Sacramento, San Bernardino, San Diego,

San Francisco, San José, San Luis Obispo,

San Marcos, Sonoma, Stanislaus

Perjanjian untuk Berpartisipasi dalam Penelitian:

Mahasiswa: Literasi Keuangan dan Perencanaan Karir

Peneliti yang bertanggung jawab: Gregory Cabrera dan Charles Darrah, PhD

1. Anda telah diminta untuk berpartisipasi dalam studi penelitian yang menyelidiki keuangan

perencanaan dan pemahaman Anda tentang layanan keuangan.

2. Anda akan diminta untuk menjawab pertanyaan dalam bentuk gaya percakapan

wawancara. Penelitian akan terjadi di lokasi umum, atau di suatu tempat Anda berada

nyaman Perekam suara akan digunakan selama wawancara. Anda punya pilihan

untuk memberi tahu saya kapan saja jika Anda tidak ingin suara Anda direkam. Jika Anda tidak menginginkannya

rekaman suara, saya akan meminta agar wawancara menjadi sedikit lebih lambat sehingga saya bisa menulis apa

kamu bilang.

3. Dalam wawancara ini, tidak ada risiko yang dapat diperkirakan. Pertanyaan yang akan ditanyakan adalah

luas dan non-invasif. Wawancara akan serupa dengan percakapan sehari-hari

Anda mengalami dengan orang lain. Tidak ada kompensasi untuk partisipasi.

4. Tidak akan ada manfaat langsung. Manfaat tidak langsung mungkin datang dalam bentuk umum

perasaan membantu dalam penelitian dan pendidikan siswa.

5. Meskipun hasil penelitian ini dapat dipublikasikan, tidak ada informasi yang bisa

mengidentifikasi Anda akan dimasukkan.

6. Pertanyaan tentang penelitian ini dapat ditujukan ke: Gregory S. Cabrera di (408)

207-2291. Keluhan tentang penelitian ini dapat disampaikan kepada: Charles Darrah,

Ph.D., Profesor, Departemen Antropologi, (408) 924-5314. Pertanyaan tentang a

hak-hak subyek penelitian, atau cedera yang terkait dengan penelitian dapat disampaikan kepada Pamela

Stacks, Ph.D., Wakil Presiden Asosiasi, Studi Pascasarjana dan Penelitian, di (408)

924-2480.

7. Persetujuan Anda diberikan secara sukarela. Anda dapat menolak untuk berpartisipasi secara keseluruhan

belajar atau di bagian mana pun dari penelitian. Anda berhak untuk tidak menjawab pertanyaan Anda

tidak ingin menjawab. Jika Anda memutuskan untuk berpartisipasi dalam studi ini, Anda bebas untuk

menarik kapan saja tanpa efek negatif pada hubungan Anda dengan San Jose

Universitas Negeri atau dengan lembaga atau lembaga yang berpartisipasi lainnya. Tidak ada layanan

jenis apa pun, yang berhak Anda dapatkan, akan hilang atau terancam jika Anda

pilih untuk “tidak berpartisipasi” dalam penelitian.

8. Pada saat Anda menandatangani formulir persetujuan ini, Anda akan menerima salinannya untuk Anda

catatan, ditandatangani dan diberi tanggal oleh penyidik.

9. Tanda tangan subjek pada dokumen ini menunjukkan persetujuan untuk berpartisipasi

pembelajaran. Tanda tangan seorang peneliti pada dokumen ini menunjukkan persetujuan untuk

termasuk subjek yang disebutkan di atas dalam penelitian dan pengesahan bahwa subjek

telah sepenuhnya diberitahu tentang hak-haknya.

Tanda tangan

Tanggal

Tanda Tangan Investigator

Tanggal

Halaman 52

Halaman 53

Lampiran C

Instrumen Wawancara

Halaman 54

Oleh Gregory Cabrera

Diedit oleh Chuck Darrah

Instrumen Wawancara Akhir

(Konsep # 4) Diedit oleh Prof. Darrah 13 Mei 2007

Baby Boomer dan Literasi Keuangan / Perencanaan

Pertama kita akan mulai dengan pengantar

Tahun berapa kamu lahir?

Berapa lama Anda tinggal di Santa Clara County?

Bagaimana Anda menggambarkan etnis Anda?

Anda berbicara bahasa apa?

Apakah kamu sudah menikah? Pernahkah Anda menikah?

Apakah Anda punya anak atau tanggungan? Jika demikian, berapa umur mereka dan di mana mereka

hidup.

apa latar belakang pendidikanmu?

Apa jabatan Anda dan apa tanggung jawab Anda di tempat kerja?

Tolong jelaskan riwayat pekerjaan Anda?

Selanjutnya kita akan membahas tabungan pribadi

Ketika Anda menerima gaji, berapa banyak yang masuk ke tabungan dari satu atau lain jenis?

Penyelidikan: Bagaimana Anda dan anggota keluarga Anda memutuskan bagaimana cara membelanjakannya

uang setiap bulan?

Penyelidikan: Apakah Anda menyiapkan anggaran dan berusaha mempertahankannya?

Probe: Faktor apa, jika ada, yang mengubah strategi penganggaran Anda?

Siapa yang menyeimbangkan buku cek di rumah tangga Anda?

Probe: Seberapa sering?

Probe: Apakah Anda menggunakan komputer untuk mengakses informasi akun Anda? Jika begitu,

untuk tujuan apa?

Bisakah Anda menjelaskan rencana tabungan Anda kepada saya?

Penyelidikan: Bagaimana Anda dan keluarga Anda memutuskan rencana tabungan ini?

Probe: Apa jenis akun yang Anda gunakan untuk menyimpan uang, baik untuk

tujuan jangka pendek atau jangka panjang?

Apa tujuan Anda menghemat uang?

Apakah saat ini Anda menabung sebanyak yang Anda bisa? Mengapa atau mengapa tidak?

Penyelidikan: Apakah ada kesulitan yang terkait dengan tabungan?

Probe: Apa sajakah cara menabung yang berbeda?

Probe: Apa strategi Anda untuk menabung selama jangka pendek dan jangka panjang?

Siapa yang Anda panggil atau lihat untuk membantu Anda membuat keputusan tentang menabung?

Probe: Siapa mereka (keluarga, rekan kerja, teman, dll.)?

Probe: Bagaimana mereka terhubung dengan Anda?

Halaman 55

Oleh Gregory Cabrera

Diedit oleh Chuck Darrah

Probe: Mengapa mereka? Khususnya apa yang telah Anda pelajari dari mereka? Bagaimana mereka

membantu kamu?

Probe: Dengan cara apa Anda membantu mereka sebagai balasan?

Adakah hal-hal yang ingin Anda simpan dan manajemen keuangan rumah tangga?

dapat bertanya atau belajar tentang?

Probe: Apa itu?

Probe: Kepada siapa Anda akan pergi?

Mari kita bicara tentang rencana pensiun

Apa yang Anda rencanakan di masa pensiun?

Probe: Di mana Anda berencana untuk tinggal?

Probe: Kegiatan apa yang Anda rencanakan?

Probe: Pada usia berapa Anda berencana pensiun?

Bagaimana Anda bersiap untuk pensiun?

Probe: Kapan Anda mulai merencanakan pensiun?

Probe: Apakah ada peristiwa atau orang tertentu yang memengaruhi pensiun Anda

perencanaan?

Probe: Bisakah Anda menjelaskan bagaimana Anda menjalankan perencanaan ini?

Probe: Bagaimana Anda mendapatkan informasi untuk perencanaan pensiun Anda?

Probe: Apa yang membentuk rencana pensiun Anda?

Probe: Jika Anda tidak bersiap untuk pensiun, apa yang akan memotivasi Anda untuk melakukannya?

Siapa yang Anda panggil atau lihat untuk membantu Anda membuat keputusan tentang perencanaan pensiun?

Probe: Siapa mereka (keluarga, rekan kerja, teman, dll.)?

Probe: Bagaimana mereka terhubung dengan Anda?

Probe: Mengapa mereka? Khususnya apa yang telah Anda pelajari dari mereka? Bagaimana mereka

membantu kamu?

Probe: Dengan cara apa Anda membantu mereka sebagai balasan?

Apakah Anda menggunakan jasa perencana keuangan?

Probe: Berapa lama Anda bekerja dengan mereka.

Penyelidikan: Bagaimana Anda menemukan orang atau layanan ini?

Probe: Secara khusus, bagaimana mereka membantu Anda?

Probe: Dalam hal apa mereka tidak membantu Anda?

Apakah Anda mempercayai perencana keuangan Anda?

Probe: Mengapa atau mengapa tidak?

Penyelidikan: Apakah ada masalah keuangan tertentu yang Anda tidak percayai untuk mereka tangani?

Adakah hal-hal tentang perencanaan pensiun yang ingin Anda tanyakan atau pelajari

tentang?

Probe: Kepada siapa Anda akan pergi? Mengapa?

Halaman 56

Oleh Gregory Cabrera

Diedit oleh Chuck Darrah

Mari kita bicara tentang kredit

Bisakah Anda menggambarkan bagaimana Anda menggunakan kredit dan meminjam dalam kehidupan keuangan Anda?

Probe: Kartu kredit dan debit (dan lainnya) apa yang Anda gunakan?

Probe: Bagaimana Anda mengelola hutang kartu kredit?

Probe: Apakah Anda membayar saldo kami setiap bulan?

Penyelidikan: Apakah Anda membayar pembayaran minimum dengan kartu kredit Anda?

Probe: Apakah Anda menggunakan layanan konsolidasi utang? Jika demikian, layanan seperti apa?

Saya punya beberapa pertanyaan tentang bagaimana Anda menggunakan komputer.

Dengan cara apa Anda menggunakan komputer untuk mencari tahu tentang layanan keuangan atau cara untuk menjadi lebih baik

kelola uangmu?

Situs web finansial apa yang Anda akses di Internet?

Probe: Kesetiaan? Harga T. Rowe? Swiss?

Probe: Apakah Anda terbiasa dengan alat keuangan yang mereka tawarkan?

Probe: Apa jenis alat keuangan yang Anda temukan dan gunakan?

Probe: Bisakah Anda menggambarkan bagaimana mereka membantu Anda?

Apa transaksi keuangan atau moneter apa pun yang Anda lakukan di Internet?

Probe: Bisakah Anda menggambarkan jenis informasi keuangan yang Anda akses?

Probe: Apakah Anda mengakses perbankan pribadi Anda?

Mari kita selesaikan berbicara tentang konsep

Bisakah Anda jelaskan kepada saya apa artinya melek finansial?

Probe: Siapa orang yang Anda kenal yang melek finansial? Apa yang membuat

mereka melek finansial?

Probe: Siapa orang yang Anda kenal yang tidak melek finansial? Kenapa tidak

mereka melek finansial? Apa yang bisa mereka lakukan untuk melek finansial?

Jika informasi perencanaan keuangan dapat diakses secara gratis melalui Internet, maukah Anda

Gunakan? Kalau begitu bagaimana?

Probe: Topik apa yang ingin Anda pelajari?

Probe: Bagaimana situs semacam itu dapat membantu Anda membuat keputusan tentang mengelola

uang?

(Tunjukkan rumah keuangan: Lampiran B) Ini adalah "rumah keuangan."

Jelaskan kepada saya bagaimana Anda akan menggunakan model ini?

Probe: Bagaimana Anda membangun rumah keuangan Anda?

Penyelidikan: Apa yang akan membentuk dinding, atap, fondasi, dll.?

Probe: Apa yang hilang dari rumah keuangan?

Probe: Apa yang akan Anda tambahkan?

Halaman 57

Rahasia

Rumah Keuangan Anda

Yayasan - Perencanaan & Penganggaran

Penghematan Dinding & Investasi

Dinding - Manajemen Utang

Atap - Lindungi Anda & Aset Anda

Kursus online

Anda

Hubungan dengan Uang

(Seri Artikel Berkelanjutan)

Kursus Berani gratis

Halaman 58

Instrumen Wawancara Akhir

Mahasiswa: Literasi Keuangan dan Perencanaan Karir

Dibuat 10/26/07, versi ke-4 (29/11/07), disunting oleh Prof. Darrah

Pertama kita akan mulai dengan pengantar

Berapakah umur Anda?

Di mana Anda dilahirkan dan dibesarkan? Di mana tiga tempat terakhir Anda tinggal?

Bagaimana Anda menggambarkan etnis Anda?

Anda berbicara bahasa apa?

Apakah kamu sudah menikah?

Apakah Anda punya anak atau tanggungan? Jika demikian, berapa umur mereka dan di mana

mereka tinggal.

Apa jurusan dan minor Anda? Apakah semua ini berubah?

Apakah Anda sedang bekerja? Kesukarelaan?

Pertama kita akan membahas tabungan pribadi

9. Apa tujuan tabungan Anda?

10. Rencana apa yang Anda miliki untuk mencapai tujuan itu?

Penyelidikan: Tolong jelaskan rencana tabungan ini

Probe: Bagaimana Anda memutuskan rencana ini?

Probe: Siapa yang memengaruhi rencana tabungan ini? Jika Anda tidak menabung, apa

akan memungkinkan Anda untuk melakukannya?

11. Apa sumber penghasilan Anda, termasuk bantuan keuangan?

Probe: Bagaimana orang tua Anda membantu Anda secara finansial?

Probe: Apakah ada dari uang ini yang dihemat? Berapa banyak?

Probe: Apakah Anda menggunakan perangkat lunak apa pun? Perbankan online?

12. Apakah Anda menggunakan anggaran untuk merencanakan pengeluaran Anda?

Probe: Apa saja tantangan untuk tetap berpegang pada strategi penganggaran ini?

Probe: Apa cara Anda melacak pengeluaran Anda?

Probe: Bagaimana teman Anda memengaruhi pengeluaran Anda?

13. Bagaimana Anda melacak pengeluaran Anda setiap bulan?

Probe: Apakah Anda menyeimbangkan buku cek Anda? Dengan cara apa dan seberapa sering?

Probe: Pernahkah Anda mencabut rekening Anda? Apa yang terjadi?

Mari kita bicara tentang rencana karir

14. Apa tujuan karir Anda?

15. Apa rencana Anda setelah lulus?

Probe: Kapan Anda berencana mencari pekerjaan?

Halaman 59

Probe: Bagaimana pekerjaan ini akan mendukung tujuan karier Anda secara keseluruhan?

Probe: Sekarang, bayangkan tiga tahun menjadi pekerjaan pertama Anda setelah lulus (pasca-SJSU), lakukan

Anda melihat diri Anda tetap dalam posisi itu atau melakukan sesuatu yang berbeda?

Probe: Apa strategi Anda untuk mencapai tujuan itu?

Probe: Apakah Anda berencana untuk maju di bidang Anda? Seberapa cepat Jika tidak,

Mengapa?

16. Bagaimana Anda saat ini mempersiapkan karir Anda? Khususnya, tindakan apa yang Anda lakukan

pengambilan?

Probe: Kapan Anda mulai merencanakan karier Anda?

Probe: Apa yang membentuk rencana karier Anda?

Probe: Bisakah Anda menjelaskan bagaimana Anda mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk Anda?

rencana karir?

Probe: Jika Anda tidak mempersiapkan karier Anda, apa yang akan memotivasi Anda untuk melakukannya

begitu? Apakah itu penting? Mengapa?

17. Apakah Anda pernah menggunakan layanan atau alat perencanaan karier?

Penyelidikan: Jika demikian, kapan terakhir kali?

Probe: Dengan cara apa perencanaan karier membantu Anda?

Probe: Apa saja pertanyaan yang Anda miliki tentang perencanaan karier yang Anda miliki

belum dijawab?

Probe: Apa aspek penting dari perencanaan karir?

18. Siapa orang yang Anda kenal yang telah memengaruhi perencanaan karier Anda

keputusan?

Probe: Siapa mereka (keluarga, rekan kerja, teman, dll.)? Bagaimana mereka terhubung

kamu?

Probe: Khususnya apa yang telah Anda pelajari dari mereka? Bagaimana mereka membantu

kamu?

Probe: Dengan cara apa Anda membantu mereka sebagai balasan?

Penyelidikan: Apakah orang ini seorang mentor? Jika tidak, siapa mentor Anda?

Probe: Apa atau siapa yang memotivasi Anda untuk kuliah?

19. Apakah saat ini Anda membangun jaringan untuk membantu karier Anda?

Probe: Apa perbedaan cara Anda membangun jaringan?

Probe: Bisakah Anda menggambarkan orang di jaringan Anda yang dapat membantu Anda dengan

karier?

20. Adakah hal-hal tentang perencanaan karir yang ingin Anda tanyakan atau pelajari?

Mari kita bicara tentang kredit

21. Bagaimana Anda menggunakan kartu kredit dalam kehidupan keuangan Anda?

Probe: Kapan Anda mendapatkan kartu kredit pertama Anda? Yang kamu punya

Probe: Mengapa Anda mendapatkan kartu kredit?

Penyelidikan: Bagaimana cara Anda memasukkan kartu kredit ke dalam perencanaan keuangan Anda?

Halaman 60

Penyelidikan: Seberapa sering Anda melakukan pembayaran dengan kartu kredit Anda?

Probe: Apakah Anda pernah melewatkan pembayaran atau lupa? Bisakah Anda menggambarkan

situasi?

22. Apa saran yang akan Anda berikan kepada seseorang tentang memiliki kartu kredit? (Katakanlah saudara kandung

yang baru berusia 18 dan ingin mendapatkannya)

Probe: Apa yang harus mereka lakukan untuk mendapatkan kredit "baik"?

Probe: Apa yang harus mereka lakukan untuk mendapatkan kredit "buruk"?

23. Jika Anda memiliki pinjaman siswa, kapan Anda berencana membayar kembali pinjaman siswa Anda?

Probe: Bagaimana pembayaran mereka akan memengaruhi hidup Anda?

24. Jika orang tua Anda berkontribusi (membantu Anda) dalam membayar biaya kuliah, apakah Anda akan melakukannya

membalas atau membayar mereka dengan cara apa pun?

Penyelidikan: Jika demikian, bagaimana?

Saya punya beberapa pertanyaan tentang bagaimana Anda menggunakan komputer

25. Dengan cara apa Anda menggunakan komputer untuk mencari tahu tentang keuangan pribadi?

Probe: seberapa sering Anda di komputer atau internet?

26. Situs keuangan apa yang Anda akses di Internet?

Probe: Apakah Anda terbiasa dengan alat keuangan yang mereka tawarkan?

Probe: Apa jenis alat keuangan yang Anda temukan dan gunakan?

Penyelidikan: Apa jenis informasi keuangan yang Anda akses?

27. Transaksi finansial atau moneter apa saja yang Anda lakukan di Internet?

Probe: Bisakah Anda menggambarkan jenis informasi keuangan yang Anda akses?

Probe: Apakah Anda mengakses perbankan online Anda?

Probe: Seberapa sering Anda memeriksa akun Anda secara online?

28. Dengan cara apa Anda menggunakan perangkat seluler untuk mengakses uang Anda?

29. Apakah Anda percaya pada sumber daya pendidikan di Internet tentang uang dan keuangan? Mengapa?

Probe: Aspek-aspek apa dalam mengelola uang yang ingin Anda ketahui?

Mari kita selesaikan berbicara tentang konsep

30. Bisakah Anda jelaskan kepada saya apa artinya melek finansial?

Probe: Siapa orang yang Anda kenal yang melek finansial? Apa yang membuat

mereka melek finansial atau kompeten?

Probe: Siapa orang yang Anda kenal yang tidak melek finansial? Kenapa tidak

mereka melek finansial? Apa yang bisa mereka lakukan untuk melek finansial?

Halaman 61

31. Jika Anda mengunjungi situs web perencanaan karir yang ideal, apa isinya?

Penyelidikan: Mengapa Anda menggunakan situs ini?

Probe: Topik apa yang ingin Anda pelajari?

Probe: Bagaimana situs semacam itu dapat membantu Anda membuat keputusan tentang mengelola

karier?

Probe: Aspek spesifik apa dari situs web ini yang akan mendukung karier Anda secara keseluruhan

tujuan?

Satu Latihan Terakhir: Berjangka

Anda telah banyak bercerita tentang diri Anda, tujuan karier Anda, keuangan Anda

perencanaan, dan kedengarannya seperti: (sintesis cepat tanggapan - mengidentifikasi hambatan dan

model perencanaan karier / keuangan rakyat - tanyakan kepada orang yang diwawancara untuk konfirmasi dan / atau

modifikasi).

32. Sekarang, bayangkan sepuluh tahun ke depan dan pikirkan skenario terbaik untuk Anda

kehidupan. Pikirkan bagaimana masa depan Anda nantinya

dibayangkan.

Probe: Seperti apa hidup Anda nantinya?

Probe: Hambatan apa yang akan Anda atasi?

Probe: Strategi perencanaan keuangan apa yang efektif?

Probe: Bagaimana Anda membangun karier yang sukses?

33. Oke, sekarang Bayangkan sepuluh tahun ke depan, tapi kali ini pikirkan tentang kasus terburuk

skenario di mana hal-hal tidak berjalan sesuai rencana untuk keuangan Anda atau karier Anda.

Probe: Seperti apa hidup Anda nantinya?

Probe: Hambatan apa yang akan gagal Anda atasi?

Probe: Apa strategi perencanaan keuangan yang tidak efektif?

Probe: Mengapa Anda tidak dapat membangun karier yang sukses?

34. Apakah ada layanan atau perangkat yang menurut Anda akan membantu Anda mencapainya

masa depan yang sukses dan menghindari yang gagal?

Halaman 62

Referensi

Agar, Michael H.

1980 Orang asing profesional: pengantar etnografi informal . New York:

Pers Akademik.

Baba, Marietta L.

2005 Praktik antropologis dalam bisnis dan industri. Dalam Antropologi Terapan: Domain

Aplikasi , diedit oleh Satsih Kedia dan John van Willigen. Westport, Conn .: Praeger

Penerbit.

Beebe, James

1995 Konsep dasar dan teknik penilaian cepat. Organizaiton Manusia 54 (1): 42-51.

Bernard, H. Russell

2006 Metode penelitian dalam antropologi: pendekatan kualitatif dan kuantitatif , keempat

edisi. Oxford: Alta Mira Press.

Chapman, Malcolm

2001 Antropologi sosial dan studi bisnis: beberapa pertimbangan metode. Di dalam

organisasi: antropolog di tempat kerja, disunting oleh David N. Gellner dan Eric Hirsch.

Oxford: Berg

Drazin, Adam

2006 Kebutuhan untuk terlibat dengan metode penelitian non-etnografi: pandangan pribadi. Di

Aplikasi antropologi: antropologi profesional di abad kedua puluh satu,

disunting oleh Sarah Pink. New York: Berghahn Books.

Garrison, Thomas A.

2007 Meningkatnya kebangkrutan pribadi: Delapan Distrik Federal Reserve dan sekitarnya.

Federal Reserve Bank of St. Louis Ulasan 89 (1): 15-37.

Harrison, Michael I.

2005 Mendiagnosis organisasi: metode, model, dan proses , edisi ketiga. Ribu

Oaks, California .: Sage Publications.

Hart, Keith

2007 Uang selalu pribadi dan impersonal. Antropologi Hari Ini 23 (5): 12-16.

Jain, Sarah S. Lochlann

2006 Injury: politik desain produk dan hukum keselamatan di Amerika Serikat . Princeton,

New Jersey: Princeton University Press.

Jordan, Brigitte, dan Brinda Dalal

2006 Pertemuan persuasif: etnografi di perusahaan. Metode Lapangan 18 (4): 359-381.

Jordan, Ann T.

Antropologi Bisnis 2003 . Prospect Heights, Ill .: Waveland Press.

LeClair, Edward E., dan Harold K. Schneider

1968 Antropologi ekonomi: bacaan dalam teori dan analisis. New York: Holt, Rinehart &

Winston.

Lusardi, Annamaria, dan Olivia S. Mitchell

2007 Baby pensiun boomer keamanan: peran perencanaan keuangan, literasi keuangan, dan

kekayaan perumahan. Jurnal Ekonomi Moneter 54 (1): 205-224.

McFarland, Jennifer

2001 Margaret Mead memenuhi kerja lapangan konsumen. Pembaruan Manajemen Harvard 6 (8): 5-6.

Halaman 63

Mills, C. Wright

1959 Imajinasi sosiologis . New York: Oxford University Press.

Mosse, David

2005 Pengembangan budidaya: etnografi kebijakan dan praktik bantuan . London: Pluto

Tekan.

Endowment Nasional untuk Pendidikan Keuangan

2002 Literasi keuangan di Amerika: pilihan individu, konsekuensi nasional. Kertas putih.

Denver, Colorado: simposium NEFE.

Organisasi untuk Kerjasama dan Pengembangan Ekonomi

2005 Meningkatkan literasi keuangan: analisis masalah dan kebijakan . Prancis: Penerbitan OECD.

Peacock, James L.

1997 Masa depan antropologi. American Anthropology , New Series 99 (1): 9-17.

Pelto, Pertti J., dan Gretel H. Pelto

1978 Penelitian antropologis: struktur penyelidikan, edisi kedua. Cambridge:

Cambridge University Press.

Roberts, Simon

2006 Yang murni dan tidak murni? Refleksi tentang penerapan antropologi dan melakukan etnografi.

Dalam Aplikasi antropologi: antropologi profesional di abad kedua puluh satu,

disunting oleh Sarah Pink. New York: Berghahn Books.

Spradley, James P.

1979 Wawancara etnografi . New York: Holt, Rinehart & Winston

Stewart, David W., dan Michael A. Kamins

1993 Penelitian sekunder: sumber dan metode informasi, edisi kedua . Taman Newbury,

California: Sage Publications.

Sunderland, Patricia L., dan Rita M. Denny

2007 Melakukan antropologi dalam riset konsumen. Walnut Creek, California .: Left Coast Press.

Komisi Literasi Keuangan dan Pendidikan AS

2006 Mengambil kepemilikan masa depan: strategi nasional untuk literasi keuangan. Washington,

Wilcox, Stephen

2008 Menjelajahi etnografi untuk desain penelitian: penelitian etnografi dan masalah

keabsahan. Industri Alat Kesehatan & Diagnostik 30 (2): 56-61.

Williams, Toni

Pemberdayaan 2007 untuk siapa dan untuk apa? Pendidikan literasi keuangan dan yang baru

regulasi layanan keuangan konsumen. Hukum dan Kebijakan 29 (2): 226-256.

Rose Runway

Search This Blog

Antropologi dan Bisnis Terapan

Labels

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

50 puisi e.e cummings dalam nalar saya

Pengenalan Diri

Lukisan Abstrak: Editan